Hallo! Welkom op het KPN forum. Maak een account aan of log nu in om mee te doen op het forum. Zo blijf je onder andere op de hoogte van de laatste ontwikkelingen door je te abonneren op onderwerpen, kun je zelf vragen stellen of een andere klant helpen.

Beantwoorden
Geaccepteerde oplossing

Vernieuwde KPN webmail

[ Bewerkt ]
Avatar
door
Expert
Berichten: 141
Geregistreerd: ‎24-10-2012
  • Helpende hand
  • Eerste post
  • Eerste kudo
Bericht 1 van 521 (31.372 Weergaven)

Ik zou graag een betere preview willen zien van het nieuwe uiterlijk.

En of ik misschien eerder over kon stappen aangezien ik de oude totaal niet fijn vind werken.

 

Is het dan ook mogelijk om een email te forwarden?

Re: Vernieuwde KPN webmail

Avatar
door KPN Webcare Specialist
KPN Webcare Specialist
Berichten: 871
Geregistreerd: ‎05-11-2012
  • Gelauwerd
  • Eerste post
  • Eerste kudo
Bericht 2 van 521 (31.280 Weergaven)

Beste Thomhz,

 

Helaas kan ik je nog geen extra informatie aanbieden met betrekking tot de nieuwe webmail. Het is afwachten tot het geintroduceerd wordt. De verwachting is dat je in juli gebruik zult kunnen maken van de nieuwe omgeving. Ook kan ik je geen voorrang geven zodat je eerder gebruik kunt maken van de webmail. 

Met vriendelijke groet,

 

Burhan


Nieuw op het forum? Lees eerst onze huisregels. Met een kudo geef je waardering aan anderen, door een bericht als oplossing te accepteren ben je blij met het antwoord. Helaas kunnen wij niet op ongevraagde priveberichten reageren.

Re: Vernieuwde KPN webmail

Avatar
door
Expert
Berichten: 141
Geregistreerd: ‎24-10-2012
  • Helpende hand
  • Eerste post
  • Eerste kudo
Bericht 3 van 521 (30.806 Weergaven)

En wat nou als ik vanaf de overzetdatum een nieuwe email account aanmaak?

Wordt deze dan automatisch overgezet naar de nieuwe webmail?

Wel jammer dat jullie wel een voorbeeld laten zien, maar dat deze niet duidelijk is!

Re: Vernieuwde KPN webmail

Avatar
door KPN Webcare Specialist
KPN Webcare Specialist
Berichten: 871
Geregistreerd: ‎05-11-2012
  • Gelauwerd
  • Eerste post
  • Eerste kudo
Bericht 4 van 521 (30.536 Weergaven)

Beste Thomhz,

 

Helaas kan ik dit ook niet beantwoorden. We zijn ermee bezig en ik kan je alleen adviseren om het af te wachten. Excuses hiervoor.

 

Met vriendelijke groet,

 

Burhan


Nieuw op het forum? Lees eerst onze huisregels. Met een kudo geef je waardering aan anderen, door een bericht als oplossing te accepteren ben je blij met het antwoord. Helaas kunnen wij niet op ongevraagde priveberichten reageren.

Re: Vernieuwde KPN webmail

Avatar
door
Actief Forum Lid
Berichten: 4
Geregistreerd: ‎19-07-2013
  • Eerste post
  • Eerste kudo
  • Het begin is er
Bericht 5 van 521 (23.326 Weergaven)

Sorry, maar ik vindt de vernieuwde webmail geen betere webmail.

Er is veel minder tekst zichtbaar op het beeldscherm.

Hoe krijg je eem mail in een nieuw scherm in plaats van onderaan of rechts van je inbox?

En dan die vervelende extra schermpjes voor verwijderen van een mail of uitloggen.

Ik zou graag de functionaliteit van de oude webmail terug hebben.

 

Het is natuurlijk best mogelijk dat mijn MS Vista en een al niet al te nieuwe PC deze problemen veroorzaken, maar dan toch verwacht ik geen verslechtering ten opzichte van wat ik had.

 

Mvrgr. 

Re: Vernieuwde KPN webmail

Avatar
door
Forum gast
Berichten: 1
Geregistreerd: ‎19-07-2013
  • Eerste post
  • Eerste kudo
Bericht 6 van 521 (23.297 Weergaven)

De met veel fanfare aangekondigde nieuw webmailapplicatie is met afstand de slechtste keus die gemaakt kon worden: hij is LELIJKER, LANGZAMER en UITERST CONTRA-INTUITIEF. De editor voor het beantwoorden van mails heeft zo weinig schermruimte dat je de te beantwoorden tekst niet kunt lezen; die is onder het window weggezakt.

Een moment van onoplettendheid en er gebeurt (opeens heel snel) iets wat je per sé NIET wilt.

Ik nomineer hierbij deze webmailversie voor de Razzie-award voor software. Helaas bestaat die niet, maar die prijs zou speciaal hiervoor uitgevonden moeten worden.

Re: Vernieuwde KPN webmail

Avatar
Forum gast
Berichten: 2
Geregistreerd: ‎22-07-2013
  • Eerste post
Bericht 7 van 521 (22.931 Weergaven)

Kan het oude mailprogramma terug??? Ik ben elke dag een half uur bezig met het verwijderen van berichten: 1 voor 1, weet je het zeker?. Ik kan me niet voorstellen dat iemand hier gelukkig van wordt!!! Jammer ook dat dit ongevraagd gedaan is... Niet blij!

Re: Vernieuwde KPN webmail

Avatar
door
Forum gast
Berichten: 1
Geregistreerd: ‎22-07-2013
  • Eerste post
Bericht 8 van 521 (22.776 Weergaven)
Waardeloos. Kan ik de oude versie terug krijgen??

Enkele problemen waar ik tegen aan loop;

1. Werkt niet goed op tablet. De pop-ups bij b.v. uitloggen moet je precies midden op de button klikken anders gebeurd er niets. Ik heb dit op de pc gecontroleerd en wat blijkt, er verschijnt een handje. Pas dan heeft de knop een functie.
2. Ik heb nu sinds een week diverse vastlopers gehad. Het enige wat je dan kan doen is de pagina sluiten en dan weer opnieuw opstarten.
3. Blokkeren van ongewenste mail is niet mogelijk. Ik krijg de melding dat ik eerst andere geblokkeerde adressen moet verwijderen om vervolgens nieuwe te blokkeren!! Wat is dit voor onzin. Ik heb gewoon geen trek in al die bagger die 1:1 wordt doorgeknalt. Nu weer Rabobank mail waar ik helemaal suf van wordt. Willen we geen 'schone' mail meer versturen?

Waar kan ik melden dat ik geen behoefte heb aan deze bagger webmail en de oude versie zolang problemen niet zijn verholpen wil blijven gebruiken?

Re: Vernieuwde KPN webmail

[ Bewerkt ]
Avatar
door KPN Webcare Specialist
KPN Webcare Specialist
Berichten: 633
Geregistreerd: ‎14-12-2011
  • Eerste post
  • Eerste kudo
  • Zilveren griffel
Bericht 9 van 521 (22.693 Weergaven)

Beste JosElias, 

 

Welkom op het Forum. Allereerst bedankt voor het gebruiken van webmail van KPN. Vervelend om te lezen dat je deze ervaringen op dit moment hebt met de vernieuwde versie. Ik kan je niet meteen een oplossing aanbieden, maar zet je opsomming van ervaringen wel 1 op 1 door naar het team dat zich bezig houdt met de implementie. 

 

Excuses voor het ongemak!

 

Met vriendelijke groet, 

Boudewijn.

Re: Vernieuwde KPN webmail

Avatar
door KPN Webcare Specialist
KPN Webcare Specialist
Berichten: 633
Geregistreerd: ‎14-12-2011
  • Eerste post
  • Eerste kudo
  • Zilveren griffel
Bericht 10 van 521 (22.699 Weergaven)

Beste Robertstax666, 

De nieuwe look and feel is even wennen, dit klopt. 

 

In de nieuwe lay-out kun je inderdaad geen vinkjes meer plaatsen. Wel kun je meerdere berichten selecteren door je Crtl-toets ingedrukt te houden en dan de berichten aan te klikken. Daarna klik je op de knop 'Verwijderen' bovenin je beeld en zijn de gekozen berichten in één keer weg. 

Mocht je het nog niet hebben gezien, rechtsboven in de hoek kun je de weergaven veranderen. Wellicht vind je het prettigeren om een andere indeling te gebruiken. Bij Instellingen rechtsboven kun je de standaard lay-out aanpassen. 

Met vriendelijke groet, 

Boudewijn. 

X

Zelf ook meedoen?

Registreer

Heb je al een account?

Inloggen