• Laatste activiteit
    22-12-2014
  • 4651 Nu online
  • 95753 Berichten
  • 39744 Leden
Geaccepteerde oplossing

webmail op iPad

  • 05-03-2013 16:03
  • 9916

Ik heb hetzelfde probleem als Wilfried, zie

http://forum.kpn.com/t5/E-mail/Webmail-op-ipad/td-p/45328

Dit probleem is bekend bij KPN en wordt gewoonweg niet opgelost. Je krijgt een standaardmail over de Instellingen van webmail, maar geen oplossing, want ik kan nog steeds geen webmail beantwoorden op de iPad. Ook word er doodleuk gemaild dat het probleem niet bekend is. Bovenstaande link getuigt van het tegendeel. Dit is niet zo fraai en gezien het feit dat er geen helpende hand wordt geboden, ik kan mijn webmail van een andere provider wel beantwoorden dus het probleem ligt bij de webmail van KPN, ben ik geneigd contact op te nemen met Tros Radar voor een koude douche. Tenslotte krijg ik ook een koude douche van het gebrek aan service. De case van Wilfried is ook gesloten zonder oplossing of in te gaan op het probleem. Ik kan me niet voorstellen dat een klantenservicemedewerker op die manier eer van zijn werk heeft. Of de betrokkenheid is er gewoonweg niet en het zal ze een zorg zijn.

Bericht 1 van 3 (9.916 Weergaven)
Avatar
door fragolino
Forum gast
Berichten: 1
Geregistreerd: ‎01-03-2013
  • Eerste post

Re: webmail op iPad

Beste fragolino,

 

Wat ik je wil aanraden is om even een andere browser te proberen. Ik zou bijvoorbeeld firefox downloaden en installeren. Probeer dan nogmaals de webmail te openen en de webmail te benaderen. Een andere oplossing kan ik je helaas niet aanreiken omdat webmail bij jou gewoon werkt op de computer. Het kan ook heel goed liggen aan je instellingen van de Ipad. Andere mensen met een Ipad ervaren dit probleem niet.

 

Ik hoop je bij deze voldoende te hebben geinformeerd.

 

Met vriendelijke groet,

 

Burhan

 

 

KPN fixt 't gewoon ;-)
Bericht 2 van 3 (9.760 Weergaven)
Avatar
door KPN Webcare Specialist
KPN Webcare Specialist
Berichten: 857
Geregistreerd: ‎05-11-2012
  • Gelauwerd
  • Eerste post
  • Eerste kudo

Re: webmail op iPad

Ik gebruik de e-mail van KPN op mijn ipad en iphone, nergens last van. Wat bedoel je precies met de webmail, ga je echt in de browser naar de webmail toe, of heb je de e-mail ingesteld in je mail app? 

Goede groet,
Addy
Bericht 3 van 3 (9.752 Weergaven)
Avatar
door
Allround expert
Berichten: 288
Geregistreerd: ‎23-01-2013
  • Eerste post
  • Eerste kudo
  • Zilveren griffel
Beantwoorden

Welkom

Bij de KPN Community

Inloggen

Log in om je profiel te bekijken en te beheren, vragen te stellen en te beantwoorden, ideeën te delen en veel meer!

Inloggen met Facebook
Heb je nog geen account?
  • Praat mee over de blogs.
  • Help mee op het forum.
  • Denk mee in 'OnsKPN'.
Registreer nu
Auteurs met de meeste kudos
Gebruiker Aantal kudos
17
16
13
12
8