Welkom op het KPN forum

Help

E-mail

Beantwoorden
Forum gast
zdj123
Berichten: 3
Geregistreerd: ‎09-05-2012

webmail werkt niet

Inloggen op de webmail lukt niet

hebben meer mensen hier last van

dd 9 mei 2012 23.55 uur

Adviseur
windvang
Berichten: 8
Geregistreerd: ‎21-05-2012

Re: webmail werkt niet

mij lukt het ook niet. ik heb nog een @planet account en jij ? Wellicht ligt het daaraan

KPN Webcare Specialist
Binne_
Berichten: 323
Geregistreerd: ‎14-12-2011

Re: webmail werkt niet

[ Bewerkt ]

Beste zdj123 & windvang,

 

Ik zag uw berichten voorbij komen. Zijn de problemen inmiddels opgelost met de e-mail ? Indien dit niet het geval is, zou u een privébericht naar mij willen sturen met daarin: 

 

Uw naam

Postcode

Huisnummer

Telefoonnummer

Betreffende e-mail adres.

 

Met vriendelijke groet,

 

Binne

KPN Webcare Specialist

Privéberichten zonder verzoek gestuurd aan de Webcare Specialisten worden niet beantwoord.
Frequente forum gast
Twenneman
Berichten: 3
Geregistreerd: ‎04-06-2012

Re: webmail werkt niet

Is het bij jullie inmiddels gelukt? Zo ja, hoe?

Bij mij werkt ie ook niet. Ik log in en het lijkt of ie 'm pakt, maar dan krijg ik meteen weer het inlogscherm.

Zou handig zijn als de webmail het doet als we op vakantie zijn.

Adviseur
windvang
Berichten: 8
Geregistreerd: ‎21-05-2012

Re: webmail werkt niet

Nee nog niet. Morgen hoor ik meer

Frequente forum gast
Twenneman
Berichten: 3
Geregistreerd: ‎04-06-2012

Re: webmail werkt niet

Is er al iets bekend ?

Ik baal hier wel van. Heb al vanalles nagelezen en geprobeerd.

 

Ambassadeur
bommy84
Berichten: 520
Geregistreerd: ‎31-08-2011

Re: webmail werkt niet

Bij mij werkt het prima, dus de webmail omgeving is in orde.

 

Probeer eens een andere browser, dat wil wel eens helpen.

Webmail is een beveiligde omgeving (https) misschien dat een virusscanner of firewall na een update dit blokkeert.

Als dit allemaal niet werkt, en je komt terug op de inlogpagina, komt er ergens in het rood aan de linkerkant een foutmelding?

 

Probeer als allerlaatste redmiddel om je wachtwoord eens te resetten. Zet het gewoon terug naar de wat je nu gebruikt en klaar.

Just spreadin' the knowledge.
Frequente forum gast
Twenneman
Berichten: 3
Geregistreerd: ‎04-06-2012

Re: webmail werkt niet

Ha Bommy84,

 

Het ligt aan de browser. Meestal internet ik met Google. Nu even geprobeerd met Google Chrome. En jawel hoor hier doet ie het wel.

Heb het ook even geprobeerd op de tablet en daar lukt het ook. Dacht dat als ik er op onze computer niet in kon komen dat het nergens lukte :-(

 

 

Het belangrijkste is nu dat ie het op de tablet doet i.v.m. de vakantie.

 

Dussssss ontzettend bedankt voor je hulp !!!!

Hopelijk kan de rest met jouw reactie ook vooruit. 

Adviseur
windvang
Berichten: 8
Geregistreerd: ‎21-05-2012

Re: webmail werkt niet

Nee nog niet.

 

Ga nu een andere browser proberen

Adviseur
windvang
Berichten: 8
Geregistreerd: ‎21-05-2012

Re: webmail werkt niet

Wijzigen van brouwser haalt ook niets uit. Ga bu probereb wat Bommy84 voor steld. Het wijzigen van het wachtwoord.