Internet

[wessel_w]

Ls,

Ik heb volgens mijn contract een ADSL aansluiting onder de noemer 'Internet Extra zonder telefonie' Dit zou volgens de website moeten inhouden een snelheid tot 40 Mb/s download en tot 4 Mb/s upload. Nu snap ik dat dit afhankelijk kan zijn van de afstand van de centrale.

als ik echter uitzoek via de website (http://www.bbned.nl/netwerk/postcodecheck) wat de afstand is tot mijn centrale kom ik op het volgende antwoord :

Code:Rt-Z

Afstand:± 278 meter
278 Meter zou erg dichtbij moeten zijn en dus een optimale snelheid moeten geven.

Mijn DSL router Linksys WAG54G2 geeft echter het volgende aan:

Downstream Rate:	20478 kbps
Upstream Rate:	1028 kbps

een Speedtest bevestigd deze snelheden zo een 20 Mb/s down en een 1 Mb/s up, om de DSL router uit te sluiten ook de originele Experia box aangesloten deze geeft dezelfde resultaten op speedtest, omdat het een experio box is kan ik verder geen gedetaileerde settings zien.

Om bekabeling uit te sluiten heb ik het ADSL modem zonder spliter direct op het ISRA punt aangesloten (ik heb tenslotte een abbo zonder telefonie en daarom ook geen spliter nodig). de kabel voor zekerheid vervangen, interne bekabeling zou buiten scope moeten zijn maar is om het verhaal compleet te maken cat5e en ik kan hier intern Gigabit over halen tussen devices op het lokale netwerk.

Mijn vermoeden is dat ik een 'oud' abbonement heb en gewoon simpelweg vergeten ben door de KPN in een aantal snelheids upgrades, ik zie niet in waarom ik een snelheid heb van amper de helft van de tot 40 Mb/s terwijl mijn afstand tot centrale onder de 300 meter is. (zelfs met VDSL2 zou ik goed moeten zitten)

Wat kan ik hier aan doen? of nog controleren of proberen?

[svandijk]

Voor een snelheid boven 20 Mb/s heb je een VDSL verbinding nodig.

Je Linksys WAG54G2 is daarvoor niet geschikt. Het feit dat je daarmee alsnog signaal hebt, betekent dat je nog steeds een ADSL2+ signaal hebt.

Heb je al eens contact opgenomen met KPN?

En nee, ik werk daar niet.

PS: http://kpn-customer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9975

[Ivette]

Beste Wessel_w,

Het antwoord wat svandijk geeft klopt. Ik kan voor u controleren of er op uw adres een VDSL verbinding mogelijk is.

Zou u in een privébericht de volgende gegevens kunnen sturen:
- postcode en huisnummer
- Naam contractant
- Mobiel telefoonnummer

Dan pak ik het voor u op.

Met vriendelijke groet,

Ivette