Mobiele abonnementen

[vivianx__]

Ik heb een blackberry curve en wil mijn wi-fi instellen.

Wanneer ik dit doe staat er  ''Bezig met configuren Wi-Fi profielen... Configuratiesessie is vervallen. U kunt terugkerenen het opnieuw proberen. Resterende tijd: 0.00''

Wat moet ik nu doen?

[vivianx__]

Ik heb ook het internet geraadpleegt en hier heb ik dit stukje gevonden:

"Standaard worden nieuwe Wi-Fi®-profielen onder aan uw Wi-Fi-profielenlijst weergegeven. 

Als uw toestel is gekoppeld aan een e-mailaccount waarbij BlackBerry® Enterprise Server wordt gebruikt, heeft de systeembeheerder van uw bedrijf waarschijnlijk ingesteld dat u geen verbinding met een Wi-Fi-netwerk kunt maken."

Kan het dat KPN voor mij heeft ingesteld dat ik geen verbinding met een wi-fi-netwerk kan maken?

[Menno · Accepted solution]

Beste vivianx__,

KPN blokkeert uiteraard geen Wifi verbinding. Heeft u een particuliere aansluiting of een zakelijke? Het stukje dat u heeft bijgevoegd heeft namelijk betrekking op een zakelijke aansluiting waarbij het bedrijf waarbij u werkt dit voor u heeft ingesteld.

Heeft u de mogelijkheid een ander Wifi signaal te testen? Als u hier namelijk wel op kunt inloggen met uw toestel, zit het probleem niet in uw toestel.

Met vriendelijke groet,

menno

[Cornelis]

Beste vivix__

Is het probleem inmiddels opgelost?

Wij horen graag van u.

Met vriendelijke groet,

Cornelis