Mobiele abonnementen

[Bert61]

Mijn abonnement is vandaag ingegaan. Bij het afsluiten van het contract heb ik KPN Personal Sim WebXL 1000 2 jr. afgesloten via Smartphoneshop. Daarbij geldt een korting van de eerste 4 maanden voor €25,--. Echter, mijn abonnement is vandaag geactiveerd met een bundel WebXL 150 en dat is dus niet wat is afgesproken. Kan dit aangepast worden. De medewerker van de telefonische klantenservoce kon mij niet helpen.

[Jemy__]

Beste Bert61,

Zou u mij in een prive-bericht uw 06-nummer, postcode en huisnummer willen sturen? Dan kijk ik wat ik voor u kan doen.

Met vriendelijke groet,
Jemy

[Jemy__]

Beste Bert61,

Bedankt voor uw privebericht.

De bundel is aangepast naar Bel-SMS-WebXL 1000 waarbij u de eerste 4 maanden 25 euro betaalt.

Met vriendelijke groet,

Jemy

[Bert61 · Accepted solution]

Dank je wel Jemy voor de snelle reactie in oplossing. Perfect.