Beantwoorden
Forum gast
majare
Berichten: 1
Geregistreerd: ‎03-06-2012

Steeds een melding plaats simkaart

Ik heb in buitenland een buitenlandse simkaart gekocht en in mijn mobiele telefoon geplaatst. Nadat ik terug in NL kwam heb ik weer mijn NL-simkaart geplaatst, een aantal sms-jes ontvangen en gelezen. In de loop van 24 uur kreeg ik enkele keer de volgende meldingen op mijn scherm: plaats simkaart, toestel beperkt, telefoon opheffen... Alles geprobeerd: de batterij en simkaart meerder keren uit gedaan, met een zachte doekje schoongemaakt, laten "uitrusten", buitenlandse simkaart werkt prima... Het gaat om Nokia 6021, nooit problemen hiermee gehad!!!

KPN Webcare Specialist
Menno
Berichten: 416
Geregistreerd: ‎14-12-2011

Re: Steeds een melding plaats simkaart

Hallo Majare,

 

Heeft u de mogelijkheid de simkaart ook in een ander toestel te testen? Zoals u het zo omschrijft lijkt uw simkaart defect te zijn geraakt. U kunt bij een KPN winkel een vervangende simkaart aanvragen.

 

Met vriendelijke groet,

 

Menno

Community Manager
Cornelis
Berichten: 1.624
Geregistreerd: ‎30-08-2011

Re: Steeds een melding plaats simkaart

Beste majare,

 

Wij hebben geen verder bericht van u ontvangen op het Forum.

Is het probleem inmiddels opgelost?

 

Wij horen graag van u.

 

Met vriendelijke groet,

 

Cornelis


-+-+-+-+-+-+-+-+
-+-+-+-+-+-+-+-+

Als dit bericht je heeft geholpen, klik dan op de kudo duim
Als dit bericht je probleem heeft opgelost, klik dan op als oplossing accepteren