Contact

Klantenservice
Vragen over producten of diensten van KPN?
Neem contact op

KPN corporate
Het news team neemt alleen vragen van journalisten in behandeling.
Neem contact op

MTV en Hi verlengen samenwerking niet rondom MTV Mobile in Nederland

door MarianneZ ‎08-01-2013 09:57 - bewerkt ‎08-01-2013 09:57

                 Hi_Ballon_PAARS_RGB[1].png                               MTV_MOB+Hi_logo_ZWART_RGB[1].jpg

MTV en Hi kondigen vandaag aan dat zij gezamenlijk hebben besloten de samenwerking rondom het merk MTV Mobile per 15 februari 2013 niet te verlengen. In Nederland is Hi nu nog de samenwerkende telecomoperator voor MTV Mobile. Na 15 februari 2013 zet Hi de dienstverlening voor de bestaande MTV Mobile klanten voort.

 

Op 15 februari 2013 loopt de driejarige partnerovereenkomst tussen MTV en Hi af. In de afgelopen drie jaar is de MTV Mobile doelgroep jonger geworden waardoor deze doelgroep inmiddels overlapt met de doelgroep van Hi; de jongeren. In de sterk concurrerende mobiele telecommarkt gedragen de eerst nog afzonderlijke doelgroepen van beide merken zich steeds meer hetzelfde; jongeren willen vooral altijd en overal online zijn en maken daarbij veelvuldig gebruik van social media en apps. Hi en MTV Mobile zijn hierdoor ten opzichte van elkaar minder onderscheidend dan 3 jaar geleden en bestrijken nu in feite dezelfde jongerendoelgroep.

 

Het merk Hi blijft onverminderd gefocust op de jongerenmarkt in Nederland.

 

Bestaande MTV Mobile abonnees
Het huidige MTV Mobile Abonnement wordt voor bestaande abonnees na 15 februari voortgezet door Hi. Alle bestaande MTV Mobile abonnees zullen gebruik kunnen blijven maken van de dienstverlening van Hi, met behoud van hetzelfde telefoonnummer, dezelfde tarieven, en behoud van minimum looptijd en voorwaarden van het contract. Alle bestaande MTV Mobile abonnees zijn vandaag met een persoonlijke brief ingelicht over de voortzetting van hun abonnement door Hi.

 

Voor aanvullende informatie kunnen zij online terecht op www.hi.nl/overnaarhi of telefonisch contact opnemen met de Hi klantenservice via 1200 of 06-12001200 (vanaf een vaste telefoon).

Een reactie posten
Zorg ervoor dat u een unieke naam invoert. U kunt een naam die al in gebruik is, niet nogmaals gebruiken.
Zorg ervoor dat u een uniek e-mailadres invoert. U kunt een e-mailadres dat al in gebruik is, niet nogmaals gebruiken.
Typ de tekens die u in de bovenstaande afbeelding ziet.Typ de woorden die u hoort.