News stream

Klanten die vanaf nu overstappen op Prepaid van KPN, bellen en SMS-en tegen nieuwe tarieven. Bovendien kunnen alle Prepaid klanten voortaan mobiel internettegoed aanschaffen uit de prepaid bundel. Een gratis SMS informeert hen over de hoogte van het tegoed voordat dit opraakt. Vanaf 7 februari a.s. is het voor alle Prepaid klanten ook mogelijk om direct hun tegoed op te waarderen via een nieuwe app; de KPN Prepaid app.

KPN is gestart met een pilot die mobiel bellen met levensechte geluidskwaliteit mogelijk maakt. De pilot gebruikt de technologie van HD Voice. KPN-klanten kunnen nu HD-geluidskwaliteit ervaren als zij bellen met een mobiel toestel dat geschikt is voor HD Voice. Dit gebeurt automatisch en zonder extra kosten.

Hi en MTV Mobile bieden vanaf 6 februari a.s. een nieuwe mobiele bundel aan in samenwerking met de internationale muziekdienst Spotify. De Hi Spotify 500MB bundel en de MTV Mobile Spotify 500MB bundel kosten 10,- euro per maand. Daarvoor krijgt een klant onbeperkt toegang tot Spotify Premium  (normaal 9,99 euro per maand) en 500 MB aan mobiel internettegoed. Als introductieaanbod geldt dat klanten die deze bundel in februari aanschaffen er de eerste zes maanden gratis gebruik van mogen maken.

KPN bezorgt vanaf vandaag bestelde producten nog op dezelfde dag bij zijn zakelijke klanten. Met de service Same Day Delivery worden producten die voor 13.00 uur op kpn.com/zakelijk zijn besteld nog voor 22.00 uur bezorgd. Dit geldt voor mobiele telefonie en mobiel internet op laptop en tablet. KPN is de eerste provider met deze snelle service.

KPN heeft in een brief aan Stichting Brein laten weten niet vrijwillig gehoor te zullen geven aan diens blokkeringsverzoek. Dit in reactie op het verzoek van vorige week van Stichting Brein aan onder meer KPN om downloadsite The Pirate Bay te blokkeren. KPN ziet het blokkeren van sites als een zwaar middel, waarvoor een rechterlijk vonnis nodig is. In de zienswijze van KPN is blokkeren niet het antwoord. Wat nodig is zijn robuuste, aantrekkelijke business modellen, die makkelijk in gebruik zijn en een fair deal bieden aan zowel de producenten als de afnemers van content.

Vanaf begin deze maand is het voor KPN klanten mogelijk om de keuze te maken voor een nieuw abonnement genaamd “KPN Seconde Bellen”. KPN Seconde Bellen houdt in dat telefoongesprekken altijd per seconde worden afgerekend, ook als zij minder dan een minuut duren. Een belseconde kost € 0,0025 en een SMS kost € 0,18. Het abonnement kent geen starttarief en het is verkrijgbaar voor € 15,- per maand.

Bijlagen:

Tarieven KPN Seconde Bellen.pdf 80 KB

Eelco Blok, CEO of KPN, will increase his share ownership in KPN through a market purchase of 50,000 shares. This purchase demonstrates his firm confidence in the future of the company. Currently Mr. Blok owns 115,875 shares in KPN.

In Eindhoven-Son is officieel een KPN XL winkel geopend. De KPN XL winkel is sinds 22 december j.l. al in gebruik maar werd vorige week officieel geopend.  De eerste reacties van consumenten, zakelijke klanten en medewerkers zijn positief.

KPN heeft overeenstemming bereikt over de verkoop van Getronics International. In Europa en Azië zal AURELIUS AG (een Duitse beursgenoteerde industriële holding) de activiteiten van Getronics International overnemen. In Latijns-Amerika komen de activiteiten van Getronics International in handen van OpenGate Capital, een internationale private investeringsmaatschappij.

Outlook gehaald, 2012 wordt overgangsjaar

Hoofdpunten

*  Financiële resultaten 2011 overeenkomstig outlook

*  Prestaties in Nederland beneden verwachting

*  Positieve trends in interactieve televisie en glasvezel

*  Opnieuw goede prestaties in Duitsland en België

*  Verwachtingen 2012 lager gezien overgangsjaar

“We hebben de outlook van 2011 gehaald. We zagen positieve ontwikkelingen bij interactieve televisie en glasvezel, en de internationale activiteiten lieten sterke onderliggende winstgroei zien. Onze Nederlandse activiteiten hebben onze verwachtingen echter niet waargemaakt. Om deze activiteiten te versterken, gaan we in 2012 de initiatieven en investeringen, zoals aangekondigd in mei 2011, uitbreiden en versnellen om ons aan te passen aan de veranderende marktomstandigheden. Voor onze Nederlandse activiteiten wordt 2012 een overgangsjaar. KPN wil aan het eind van 2012 zijn marktaandelen in de Nederlandse mobiele consumentenmarkt en in de breedbandmarkt hebben gestabiliseerd. Deze investeringen moeten leiden tot een toekomstig, duurzaam winstniveau voor onze Nederlandse activiteiten, Daarnaast blijven we ons richten op kwaliteit en vereenvoudiging om de klanttevredenheid en de reputatie van KPN te verbeteren. Vanwege de trends in de markt en ons besluit om investeringen te versnellen, zullen winst en kasstroom in het overgangsjaar 2012 lager uitkomen dan in 2011. Tegelijkertijd is het algemene macro economische beeld nu zeer onrustig. In deze onzekere tijd is het noodzakelijk om een goede balans te houden tussen strategische investeringen (bijvoorbeeld in spectrum en glasvezel), uitkeringen aan aandeelhouders en een prudente financiële positie. Ik heb er alle vertrouwen in dat KPN sterker uit dit overgangsjaar zal komen.”

Eelco Blok, CEO KPN

Kijk voor meer informatie op www.kpn.com/resultaten