News stream

Zoals elk jaar verwacht KPN topdrukte op het netwerk tijdens de jaarwisseling. Met Oud en Nieuw wordt er in Nederland traditioneel massaal gebeld en gesms-t. Dit jaar verwacht KPN ook een toename in het mobiel internetverkeer. Kijk hier voor impressie van wat er allemaal bij komt kijken.

Uit voorlopige bevindingen van het extern onderzoek naar de veiligheid van www.gemnet.nl is vandaag gebleken dat geen inbraak heeft plaatsgevonden in het besloten netwerk van Gemnet. Dit heeft forensisch onderzoek aangetoond.

Deze week is door de betrokken partijen, waaronder KPN, in gezamenlijkheid besloten tot versnelde herbouw van de zendmast Smilde. Na intensief overleg onder begeleiding van het Agentschap Telecom hebben alle betrokkenen de krachten gebundeld om tot deze oplossing te komen, en het bereik van radio- en tv-zenders in Noord Nederland zo snel mogelijk volledig te herstellen.

KPN heeft overeenstemming bereikt over de verkoop van zijn Franse mobiele dochter KPN France aan Bouygues Telecom.

De technische oorzaak van de storing in het netwerk van KPN in de nacht van 26 op 27 juli in Rotterdam is bekend. Onderzoek door onderzoeksbureau Bell Labs heeft uitgewezen dat de storing is veroorzaakt door een niet goed functionerende component in een zogenaamde klok-kaart. Deze klok-kaart is een onderdeel van de cross-connect, een belangrijk knooppunt in het KPN-netwerk. KPN gaat voor alle zekerheid in alle cross-connects de betreffende onderdelen vervangen.

KPN is verrast door het bericht van de OPTA. Wij zijn ons bewust van enkele zaken waarover nu procedures lopen en waarop de berichtgeving betrekking zou kunnen hebben. Wij menen dat KPN in deze zaken, waarover reeds een aantal rechtszaken loopt, correct en niet in de strijd met de wet heeft gehandeld. KPN heeft een uitgebreid compliance-programma en heeft een handvest met de OPTA, waarmee actief wordt bevorderd dat er door de medewerkers van KPN altijd conform wet- en regelgeving wordt gehandeld. KPN werkt met uitvoerige interne procedures om dit handvest nauwgezet na te leven.

Vanaf vandaag kunnen KPN klanten met een abonnement op Interactieve TV ook live televisie kijken op een Android Tablet. De Interactieve TV Online dienst werd in september van dit jaar geïntroduceerd voor de iPad en laptop. De dienst geniet enorme populariteit; in slechts drie maanden tijd hebben meer dan 90.000 klanten er gebruik van gemaakt. Dit is reden voor KPN om deze dienst verder uit te breiden met extra functionaliteiten voor Tablet gebruikers.

Bijlagen:

Android Tablet.pdf 1 KB

De Raad van Commissarissen van KPN draagt de heer Peter A.M. van Bommel (1957) voor tot benoeming als lid van de Raad van Commissarissen. Deze voordracht zal op de agenda staan van de Algemene Vergadering van Aandeelhouders op 12 april 2012. Met de toetreding van de heer Van Bommel wordt de Raad van Commissarissen verder versterkt met een ervaren financieel expert.

Televisieklanten kunnen deze maand gratis kijken naar betaalzender 101TV. Speciaal voor inzamelingsprogramma Serious Request van radio 3FM is deze zender beschikbaar gesteld voor alle KPN klanten. De zender is normaal niet beschikbaar bij Digitenne en alleen beschikbaar met het Pluspakket van Interactieve TV.

KPN dochter Gemnet heeft een extern bureau opdracht gegeven een audit uit te voeren naar de veiligheid van www.gemnet.nl. Dit onafhankelijk onderzoek is maandagmorgen 12 december van start gegaan en zal naar verwachting de tweede helft van volgende week zijn afgerond.

KPN heeft overeenkomst bereikt over de verkoop in twee tranches van een deel van zijn Nederlandse telecommunicatiemasten aan een dochter van Shere Group, eigenaar van telecommunicatiemasten in het Verenigd Koninkrijk.

In een publicatie van vanmiddag heeft internetjournalist Brenno de Winter melding gemaakt van een aantal aannames over de uitgifte van PKIoverheidcertificaten. Voorafgaande daaraan heeft Brenno de Winter aan KPN een aantal vragen gesteld die door KPN inmiddels zijn onderzocht en beantwoord.

11:30 UPDATE NAV ARTIKEL WEBWERELD.NL

Uit een artikel op Webwereld zou kunnen worden opgemaakt dat er een verband is tussen de mogelijke hack op de website van Gemnet en de uitgifte van veiligheidscertificaten. Dit is niet het geval. De hack van de website heeft geen enkele relatie met de uitgifte en beheer van PKI Overheid certificaten.

De algemene website van Gemnet (www.gemnet.nl) is sinds woensdagavond 7 december tijdelijk niet toegankelijk voor bezoekers. Op de website, onderdeel van KPN, is door internetjournalist Brenno de Winter woensdag in de namiddag een mogelijke hack gemeld. De hack zou zijn uitgevoerd op de webserver: de server die de algemene informatie voor bezoekers zichtbaar maakt. KPN is met onmiddellijke ingang een onderzoek gestart naar mogelijke oorzaak en afkomst.

KPN bevestigt dat de Nederlandse Mededingings Autoriteit (NMa) vanochtend omstreeks half negen een inval heeft gedaan op het hoofdkantoor van KPN in Den Haag.

De NMa doet onderzoek naar:

1) “Afstemmen van verdienmodellen voor het aanbieden van mobiele communicatiediensten op de consumentenmarkt”; 

2) “Verdelen van onafhankelijke verkoopkanalen”.

In het kader van het onderzoek worden vijf medewerkers van KPN gehoord.

KPN verleent alle medewerking aan het onderzoek van de NMa.

KPN verplicht alle managers en medewerkers te werken volgens wet- en regelgeving. Daarvoor heeft KPN uitgebreide compliance-programma’s, waarmee managers en medewerkers worden geschoold op het punt van mededingingsrecht. Ook heeft KPN een eigen klokkenluidersregeling.

Bij de Compliance Officer van KPN zijn over deze twee onderwerpen geen interne meldingen ontvangen.

Het principeakkoord voor de KPN CAO 2011 kan rekenen op de instemming van hun leden, zo hebben de vakbonden aan KPN laten weten. Ook over de tekst van deze nieuwe CAO is inmiddels overeenstemming bereikt.

MTV Mobile introduceert vanaf 12 december 2011 een nieuwe abonnementsvorm. Dit nieuwe abonnement speelt in op het steeds toenemend gebruik van mobiel internet onder de jongerendoelgroep van MTV Mobile. Hierbij staat mobiel internet centraal. Nieuw is dat klanten eerst kiezen hoeveel MB’s ze per maand willen gebruiken, vervolgens kiezen ze hoeveel belminuten en sms’en ze willen afnemen. Als laatste stap kunnen klanten desgewenst extra opties kiezen, bijvoorbeeld een SMS verdubbelaar of een extra internet bundel.

Bijlagen:

MTVMobile packs 2011.JPG 1 KB

KPN ondersteunt het initiatief van Eurocommissaris voor de Digitale Agenda Neelie Kroes om het internet veiliger te maken voor kinderen. KPN heeft met de Eurocommissaris en met ruim twintig andere bedrijven, waaronder  Apple, Google, Microsoft, Nintendo, Samsung , Nokia en diverse grote telecombedrijven, de verklaring “A Coalition to make the Internet a better place for kids” ondertekend en een werkplan voor 2012 opgesteld.