News stream

rss

Buitenland bellen.lr.jpg

 

Klanten van Hi, KPN en Telfort kunnen vanaf zondag a.s. profiteren van fors verlaagde tarieven voor bellen, sms’en en mobiel internetten in het buitenland, binnen de EU. Deze zogeheten ‘roaming’ tarieven zijn bijgesteld, conform de bepaling van de Europese Commissie. Voortaan kost 1 MB nog maar 0,83 euro, 1 minuut bellen kost 0,35 euro en voor 1 sms wordt 0,11 euro berekend.

 

Klanten zijn hierover geïnformeerd per brief en per sms.

Lees verder...

Boek “Sociale Media op de Basisschool" uitgereikt aan Bastiaan Ragas

door Renske ‎28-06-2012 13:55 - bewerkt ‎28-06-2012 14:02

Sociale Media op de Basisschool.jpg

 

Vanochtend is op de St. Nicolaasschool in Nieuwveen het eerste exemplaar van het boek “Sociale Media op de Basisschool” overhandigd aan Bastiaan Ragas. Het boek gaat in op de vraag: hoe zet je sociale media in op de basisschool. 21 mensen uit het basisonderwijs geven antwoord op deze vraag aan de hand van inspirerende eigen praktijkvoorbeelden. Het boek is samengesteld door Remco Pijpers, directeur van Stichting Mijn Kind Online, en is mogelijk gemaakt door KPN.

Lees verder...

Winkels KPN winnen Graham Telecom Award

door Steve ‎27-06-2012 14:53 - bewerkt ‎27-06-2012 14:53

Graham Telecom Awards.JPGKPN heeft een Graham Telecom Award gewonnen als Best Telecom Retailer 2012, die gisteren uitgereikt werd op Universiteit Nyenrode. Mystery shoppers bezochten de kpn winkels en klanten gaven via internet hun oordeel. Uiteindelijk gaf de uitstraling en sfeer van de winkel én de kwaliteit van het personeel de doorslag.

Lees verder...

Snelheidsverhoging voor Premium abonnement KPN: van 50 Mb/s naar 80 Mb/s

door Renske op ‎25-06-2012 09:57 - laatst bewerkt op ‎26-10-2012 09:33 door Community Manager

Internet Premium tot 80 Mbs.jpgConsumenten die vanaf vandaag een Premium internetabonnement of Alles-in-één Pakket Premium (Internet, Interactieve TV en vast bellen) aanschaffen van KPN, ontvangen voortaan een snelheid tot 80 Mb/s in plaats van een snelheid tot 50 Mb/s. Bestaande KPN-klanten die al een van deze Premium abonnementen hebben, zullen (indien mogelijk) eind 2012 ook een hogere snelheid, tot 80 Mb/s, krijgen. Bestaande en nieuwe Premium klanten met een Alles-in-één-Pakket ontvangen vanaf nu ook kosteloos PC Veilig (t.w.v. 5,- euro per maand) bij hun abonnement.

Lees verder...

KPN HotSpots app beschikbaar in Google Play

door Renske ‎22-06-2012 16:27 - bewerkt ‎22-06-2012 16:28

KPN HotSpots app overzicht.JPG

 

KPN heeft een app gebouwd waarmee klanten Hotspots van KPN kunnen vinden: KPN HotSpots app. Met de app zien klanten eenvoudig waar de dichtstbijzijnde HotSpot is. Ook geeft de app inzicht in het MB-verbruik. Daarnaast maakt de app het mogelijk om automatisch in te loggen op alle HotSpots van KPN. Het is gratis te downloaden via Google Play en is binnenkort ook beschikbaar via de App Store.

Lees verder...

KPN start met interactieve uitlegvideo's op kpn.com

door Steve op ‎22-06-2012 11:50 - laatst bewerkt op ‎09-01-2013 15:08 door Piet_B

kpnlegtuit.JPG

 

KPN introduceert op kpn.com/legtuit interactieve uitlegvideo’s. In de uitlegvideo’s worden veel gestelde vragen van klanten behandeld. Aan de hand van eenvoudige video’s krijgt een klant een duidelijk antwoord op voor de klant soms lastige en technische vragen, bijvoorbeeld: hoe stel ik WIFI in op mijn modem?

Lees verder...

KPN herhaalt advies aan aandeelhouders: ga niet in op bod

door Steve ‎21-06-2012 17:41 - bewerkt ‎21-06-2012 17:41

* kpn.jpgKPN publiceert position statement in reactie op ongevraagd partieel openbaar bod América Móvil

* Strategische review E-Plus toont significante synergiewaarde versleuteld in Duitse markt

* Strategische review BASE afgerond, verkoopproces start in juli

* Versneld investeringsprogramma in Nederland op koers

* Aanhoudende winstgevende groei in Duitsland en België

 

De Raad van Bestuur en de Raad van Commissarissen van Koninklijke KPN N.V. (“KPN”) publiceren vandaag een position statement in reactie op het ongevraagde, partiële openbare bod van América Móvil op een aantal gewone aandelen dat, samen met alle gewone aandelen die momenteel worden gehouden of anderszins buiten het partiële bod worden gekocht door América Móvil of een aan haar geaffilieerde onderneming, niet meer dan circa 27,7% van alle uitgegeven en uitstaande gewone aandelen KPN vertegenwoordigt. De Raad van Bestuur en de Raad van Commissarissen herhalen hun standpunt dat het partiële bod van América Móvil het bedrijf significant onderwaardeert en geen passende premie biedt op alle uitstaande gewone aandelen voor het verkrijgen van significante invloed.

Lees verder...

UWV.jpgDe aanbesteding voor kantoorautomatisering, werkplek- en netwerkdiensten bij het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) is definitief gegund aan KPN Corporate Market. De gunning is gisteren definitief gemaakt. Daarmee is KPN geselecteerd als dé leverancier voor het werkplek- en netwerkbeheer voor UWV voor de komende jaren. De overeenkomst heeft een voorziene looptijd van vijf jaar en zeven maanden met een optie tot verlenging van maximaal zes jaar.

Lees verder...

Update van strategische review E-Plus

door Steve ‎20-06-2012 17:57 - bewerkt ‎20-06-2012 17:57

kpn.jpgIn zijn persbericht van 8 mei 2012 maakte Koninklijke KPN N.V. (“KPN”) bekend dat het, na de aankondiging van het voornemen van América Móvil om een ongevraagd partieel openbaar bod uit te brengen in contanten op een aantal gewone aandelen dat niet meer dan 28% van alle uitgegeven en uitstaande gewone aandelen KPN vertegenwoordigt, in het belang van alle aandeelhouders (inclusief de aandeelhouders die hun aandelen niet aanbieden) en andere stakeholders, alle strategische opties zou gaan onderzoeken. Op 1 juni 2012 kondigde KPN vervolgens aan, dat het concern alle strategische opties voor E-Plus zou gaan onderzoeken om waarde versleuteld in zijn Duitse bedrijfsonderdeel vrij te maken.

 

Als onderdeel van dit onderzoek heeft de Raad van Bestuur meerdere opties met verschillende partijen onderzocht om superieure waarde vrij te maken. Eén van deze opties in het bijzonder werd diepgaand geanalyseerd, waardoor KPN aanvullende inzichten heeft gekregen in de significante synergiën, die potentieel gerealiseerd kunnen worden door consolidatie in de Duitse markt. Echter, de huidige moeilijke omstandigheden op de kapitaalmarkten hebben ervoor gezorgd dat er op dit moment geen overeenstemming bereikt kon worden. De gesprekken zijn gestopt.

 

KPN is vandaag meer dan ooit van mening dat er significante waarde is versleuteld in de Duitse markt, en is overtuigd dat ook andere partijen deze zienswijze delen. KPN herhaalt zijn standpunt, dat het partiële bod van América Móvil het bedrijf significant onderwaardeert en geen passende premie biedt op alle uitstaande gewone aandelen voor het verkrijgen van significante invloed. KPN blijft aandeelhouders adviseren niet in te gaan op het bod en zal morgen, donderdag 21 juni 2012, zijn position statement ten opzichte van het ongevraagde partiële bod van América Móvil publiceren.

 

Deze aankondiging is overeenkomstig artikel 5:25i, lid 2 van de Wet op het financieel toezicht.

Lees verder...

KPN Mooiste Contact Fonds.jpgDit jaar wordt Stichting Vier het Leven gesteund tijdens de jaarlijkse XL-dagen van het KPN Mooiste Contact Fonds, die vandaag beginnen. Dit betekent dat tot en met 28 juni a.s. zeshonderd ouderen uit zorgcentra op stap gaan met zeshonderd vrijwilligers van KPN. De senioren gaan dan een ‘ouderwets’ dagje uit naar de theatershow ‘Tour de Toon’, welke wordt gehouden in de steden Den Haag, Utrecht, Groningen, Zwolle en Eindhoven. Met dit initiatief willen beide organisaties het sociaal contact onder ouderen stimuleren.

Lees verder...

KPN wijzigt prijs Zakelijk BelBasis abonnement voor vaste telefonie

door Renske ‎19-06-2012 12:38 - bewerkt ‎19-06-2012 12:52

Zakelijk vast bellen KPN.JPGPer 1 augustus a.s. wordt de prijs van het Zakelijk BelBasis abonnement voor vaste telefonie gewijzigd. De maandelijkse abonnementskosten gaan in prijs omhoog en de variabele gesprekskosten gaan in prijs omlaag. Alle betreffende Zakelijke klanten worden vanaf vandaag tot en met 29 juni a.s. persoonlijk per brief geïnformeerd over deze wijzigingen.

Lees verder...

Roamline: voordelig roamen voor internationale, zakelijke reizigers over de grens

door Renske ‎19-06-2012 11:06 - bewerkt ‎19-06-2012 11:07

roamline SIM.jpgInternationale, zakelijke reizigers die voor een voordelig tarief willen mobiel internetten in het buitenland kunnen vanaf nu gebruikmaken van een nieuwe simkaart genaamd roamline. Deze simkaart is verkrijgbaar voor 19,95 euro en kan alleen besteld worden via roamline.com. Met roamline kunnen klanten in het buitenland, zonder vaste abonnementskosten, zorgeloos mobiel internetten in 150 landen en betalen zij een standaard tarief voor de MB’s die zij verbruiken. De roamline simkaart is te gebruiken voor de tablet, laptop of smartphone.

Lees verder...

Management Team: KPN levert beste ICT

door Renske op ‎14-06-2012 16:02

ICT.jpgIn het jaarlijkse onderzoek van Management Team naar de beste ICT-dienstverleners in de Nederlandse markt, hebben 526 managers KPN Corporate Market als beste ICT-leverancier aangewezen.

Lees verder...

UEFA Euro 2012 logo.jpgGisteravond is er vooral ge-smst toen de drie doelpunten vielen in de EK-wedstrijd Nederland – Duitsland. Voor, tijdens en na de wedstrijd zijn er ongeveer 700.000 meer sms’jes verstuurd in Nederland dan normaal rond dit tijdstip. Het sms-gedrag van KPN-klanten vertoont een gelijkenis met de wedstrijd van Nederland – Denemarken van afgelopen zaterdag, toen Oranjefans massaal sms’ten na doelpunten en in de rust.

Lees verder...

HBO.JPGKlanten van KPN, Telfort en XS4ALL met een Interactieve TV abonnement kunnen binnenkort genieten van de premium kanalen van Home Box Office® (HBO). Vanaf 25 juni a.s. zijn deze kanalen beschikbaar bij KPN en XS4ALLTelfort volgt op 9 juli a.s. KPN, Telfort en XS4ALL gaan drie 24-uurs-, reclamevrije HD-kanalen aanbieden: HBO, HBO®2 en HBO®3. De kanalen zijn tevens in SD beschikbaar. Ook de streamingdienst HBO GO® en de video-on-demand dienst HBO On Demand® zijn zonder extra kosten beschikbaar voor klanten die voor het HBO Pakket kiezen.

Lees verder...

Sam logo.jpgKPN won afgelopen maandag een Silver SAM Award; een duurzaamheidsprijs uitgereikt door het Zwitserse SAM (Sustainable Asset Management). Met de prijs willen SAM en moederbedrijf Robeco bedrijven onder de aandacht brengen die opvallen door verantwoord en duurzaam beleid. Het was het eerste jaar dat de jaarlijkse SAM Awards ook werden toegekend aan Nederlandse bedrijven.

 

Lees verder...

KPN maakt Privacy Missie bekend tijdens Nationaal Privacydebat

door MarianneZ op ‎11-06-2012 14:12 - laatst bewerkt op ‎11-06-2012 15:59 door Renske

Nieuwe afbeelding (3).jpgKPN heeft een Privacy Missie vastgesteld. Dat heeft Joost Farwerck, Managing Director KPN Nederland, zojuist toegelicht tijdens het Nationaal Privacydebat.

Lees verder...

Speciale Internetbundel EU voor Zakelijke klanten KPN

door Renske ‎11-06-2012 11:06 - bewerkt ‎11-06-2012 11:07

Bellen in het buitenland.jpgEr is nu een speciale Internetbundel EU voor zakelijke klanten die gebruik willen maken van mobiel internet in het buitenland. Voor 10,- euro ontvangen klanten een internetbundel van 100 MB per maand bovenop hun mobiele data abonnement. Een klant betaalt 0,10 euro per MB. Het geldende EU dataroaming tarief ligt vanaf 1 juli a.s. op 0,70 euro per MB.

Lees verder...

Update herstel storing Back-up Online

door Elsie ‎08-06-2012 12:13 - bewerkt ‎08-06-2012 12:13

KPN logo klein.JPGKPN heeft haar klanten op 8 juni laten weten dat de herstel werkzaamheden naar aanleiding van de Back-up Online storing op schema lopen. Back-ups zijn terug te halen via de Business Service Desk en een groot aantal klanten hebben hier inmiddels gebruik van gemaakt. De functie die nu nog niet hersteld is, is de restore knop in de Back-up Online software waarmee zelf bestanden eenvoudig terug gehaald kunnen worden. KPN verwacht dat deze functie over circa 6 weken weer hersteld zal zijn.

Lees verder...

NPO logo.jpgGisteren hebben KPN en de Nederlandse Publieke Omroep (NPO) de overeenkomst ondertekend voor de uitrol van een landelijk etherdistributie netwerk voor digitale radio in Nederland. De overeenkomst gaat in per 1 december 2012 en duurt tot 1 september 2023. Met de overeenkomst wordt het huidige T-DAB netwerk vervangen en op termijn uitgebouwd naar een landelijk bereik. T-DAB geeft consumenten onder andere de mogelijkheid om meer radioprogramma’s te kunnen beluisteren op de portable of via de autoradio met behulp van een DAB(+) radio. KPN en NPO zijn verheugd de samenwerking op het gebied van de digitalisering van het publieke etherdistributienetwerk verder te kunnen voortzetten.

Lees verder...

Het-Nieuwe-Holland-schilderij.jpgWerknemers bepalen straks zelf welke tools zij nodig hebben met Persoonlijk ICT Budget

 

‘Het Nieuwe Werken is overal. Het is bepalend voor de manier waarop we met elkaar omgaan, binnen én buiten het werk’, aldus KPN CEO Eelco Blok tijdens het debat Het Nieuwe Holland in het Rijksmuseum, afgelopen dinsdag. Met spraakmakende gastsprekers Alain de Botton, Erik Veldhoen en Steven van Schilfgaarde bracht het debat veel los, zowel in de zaal als op social media; #hetnieuweholland was dinsdag een tijdlang trending topic  op Twitter. Klik hier om het live verslag van het debat terug te lezen. Een korte videosamenvatting van de dag:

 

Lees verder...

Uitspraak Raad van State

door Elsie ‎07-06-2012 11:02 - bewerkt ‎07-06-2012 11:02

Logo Raad van State.PNGKPN heeft kennisgenomen van de uitspraak van de Raad van State, die OPTA verplicht om gegevens openbaar te maken die door KPN als bedrijfsvertrouwelijk zijn aangemerkt.

Lees verder...

Certificaat ingetrokken na tip

door MarianneZ ‎06-06-2012 11:01 - bewerkt ‎06-06-2012 11:51

Gemnet_logo.jpgOp vrijdagmiddag 1 juni kwam bij KPN een bericht binnen van een melder dat hij in het bezit is van een certificaat van een server die in december 2011 is gehackt.  Security specialisten hebben de melding direct onderzocht. Hieruit blijkt dat het betreffend certificaat sinds de hack van december 2011 van Gemnet niet meer in gebruik is. De gehackte server is destijds direct buiten gebruik gesteld. Het certificaat is op vrijdag 1 juni ingetrokken om risico van misbruik uit te sluiten. Er is een onderzoek gestart naar eventueel nog bestaande, ongebruikte certificaten. Uitkomst van dit onderzoek is dat er geen bestaande, ongebruikte certificaten zijn aangetroffen. Het in december 2011 buitgemaakte certificaat raakt op geen enkele wijze de huidige Gemnet dienstverlening of klanten van Gemnet. Dit  incident heeft ook geen enkele relatie met de PKI Overheid dienstverlening van KPN dan wel andere diensten van KPN.

Lees verder...

64f4dc75-e38e-4de8-a1ba-41b7572e4575_110106-238x110-BedrijfsBundel-Alleen-Online2__v_0_1.jpgGratis mobiel bellen met collega’s binnen Nederland

Per 4 juni zijn nieuwe mobiele abonnementen van KPN voor de zakelijke doelgroep verkrijgbaar.

Het vernieuwde BedrijfsFlexibel abonnement biedt zakelijk mobiel bellen, sms-en en desgewenst internetten. Alle (binnenlandse) mobiele gesprekken tussen collega’s onderling zijn in het maandelijkse abonnementsbedrag inbegrepen. Mobiel overleggen met je collega wordt met andere woorden gratis. In het vernieuwde 2012 abonnement wordt sms-en binnen Nederland ook gratis. De abonnementen mét mobiel internet geven ook gratis toegang tot de ruim 1.000 KPN Wi-Fi HotSpots door heel Nederland. Vergeleken bij de oude BedrijfsFlexibel abonnementen, die sinds 2010 op de markt zijn geweest, gaat het tarief voor het bellen naar overige nummers iets omhoog. Of de maandelijkse nota voor individuele gebruikers met de nieuwe abonnementen daadwerkelijk hoger of lager uitvalt is – zoals altijd - afhankelijk van hun belgedrag.

Lees verder...

MijnKPN app nu geoptimaliseerd voor iPad

door Renske ‎04-06-2012 14:36 - bewerkt ‎04-06-2012 15:15

2. 1024x768-kpn-verbruik.jpgVanmiddag verschijnt een voor iPad geoptimaliseerde versie van de nieuwe MijnKPN app, zodat KPN-klanten met een iPad inzicht hebben in het MB-verbruik van hun mobiele abonnement. De app is te downloaden via de App Store op de iPad. De MijnKPN app wordt verder doorontwikkeld. KPN-klanten hebben de mogelijkheid om suggesties en feedback te geven via http://forum.kpn.com/t5/MijnKPN-Mobiel-App/bd-p/Apps .


De MijnKPN app werd vorige maand geïntroduceerd voor iPhone en Android. 23.000 klanten maken sindsdien al gebruik van de app.  

Lees verder...

KPN stelt 5 smartphones ter beschikking voor het project 'Straatvogels' van de Protestantse Diaconie Amsterdam. Straatvogels zijn daklozen die via Twitter een inkijkje geven in hun leven. De Diaconie legt het project uit in een persbericht:

 

logo Protestantse Diaconie Amsterdam.jpgStraatvogels

Start project tijdens daklozendag 6 juni

Op 6 juni 2012 gaat het project Straatvogels van start. Straatvogels zijn daklozen die via Twitter een inkijkje geven in hun leven. KPN stelt vijf smartphones ter beschikking voor dit project.

 

Door Straatvogels willen we de stem van enkele daklozen meer reikwijdte te geven. We zijn benieuwd wat er gebeurd als daklozen die zo anders in de stad leven, zichtbaar worden via Twitter. Het effect is niet te voorspellen. We laten ons leiden door de twitteraars en de volgers.

Lees verder...

KPN logo klein.JPG• Prijs Partieel Bod van €8 te laag voor verkrijgen van significante invloed

• KPN-aandeelhouders kunnen verstoken blijven van M&A premie bij 27,7% belang América Móvil

• Partieel Bod van €8 per aandeel is opportunistisch en geen weerspiegeling volledige potentiële waarde

• Onderliggende intenties van América Móvil blijven onduidelijk

• América Móvil niet bereid voorgestelde aandeelhoudersovereenkomst met KPN aan te gaan

• KPN vastberaden om aandeelhouderswaarde te creëren

• KPN gaat strategische opties voor E-Plus onderzoeken om superieure waarde vrij te maken voor alle aandeelhouders

 

De Raad van Bestuur en de Raad van Commissarissen van Koninklijke KPN N.V. (“KPN”) adviseren unaniem dat aandeelhouders niet in gaan op het ongevraagde, partiële bod (het Partiële Bod) van América Móvil S.A.B. de C.V. (“América Móvil”). América Móvil biedt geen premie op alle uitstaande gewone aandelen KPN voor het verkrijgen van significante invloed. De Raad van Bestuur en de Raad van Commissarissen onderzoeken alle strategische opties om superieure waarde vrij te maken voor alle aandeelhouders.

Lees verder...

Contact

Klantenservice
Vragen over producten of diensten van KPN?
Neem contact op

KPN corporate
Het news team neemt alleen vragen van journalisten in behandeling.
Neem contact op