Welkom op het KPN forum

Help
Beantwoorden
Allround expert
bommy84
Berichten: 402
Geregistreerd: ‎31-08-2011

Re: Update: Spotify de brief!

Het schijnt dat het onderwater dan alsnog gewoon goed is gegaan.

Probeer gewoon eens in te loggen met de gegevens die je hebt aangemaakt.

Just spreadin' the knowledge.
Frequente forum gast
sander2107
Berichten: 2
Geregistreerd: ‎29-01-2012

Re: Update: Spotify de brief!

Hier ook nog geen brief ontvangen en dit terwijl wij een Glas Zilver abonnement hebben. Ben heel benieuwd of hij uberhaupt nog komt.

Voormalig KPN Webcare Specialist
Daan
Berichten: 485
Geregistreerd: ‎11-07-2011

Re: Update: Spotify de brief!

Hallo sander2107,

 

Als ik naar uw abonnement kijk zie ik dat u ITV + Internet Zilver heeft. Spotify geld alleen voor Zilver pakketten met ITV + Internet en bellen.

 

Ik vertrouw u zo voldoende geinformeerd te hebben.

 

Met vriendelijke groet,

 

Daan Popken 

Raadgever
huisje89
Berichten: 4
Geregistreerd: ‎30-11-2011

Re: Update: Spotify de brief!

[ Bewerkt ]

Ik wacht nog steeds op de brief, er zijn al 2 pogingen gedaan. Ik heb contact gehad met Dhr Clemens. Die zou mij na 16-01-2012 op de hoogte stellen maar dit is niet gebeurt. Nu ik de 27-01-2012 nog een poging gedaan om te vragen naar updates omtrend het niet ontvangen van de brief, hierop geen reactie ontvangen...

 

Word er nu wel een beetje moe van eerlijk gezegd...

 

Groeten Vincent

Frequente forum gast
sander2107
Berichten: 2
Geregistreerd: ‎29-01-2012

Re: Update: Spotify de brief!

Beste Daan,

 

Bedankt voor je reactie. Zoals je waarschijnlijk op mijn postcode en huisnummer kunt zien bellen wij wel met de KPN ( 2 x isdn 2) maar nog gewoon met de "ouderwetse" ISDN lijnen alsmede een extra anloge Faxlijn. Ik bel dus wel via de KPN met niet via voip.

 

Ik neem aan dat dit voldoende is.

 

Met vriendelijke groet,

 

Sander

Voormalig KPN Webcare Specialist
Daan
Berichten: 485
Geregistreerd: ‎11-07-2011

Re: Update: Spotify de brief!

Beste Vincent,

 

Kunt u mij via een privébericht uw postcode + huisnummer toesturen.

 

Dan kijk ik na waarom u nog geen brief ontvangen heeft.

 

Met vriendelijke groet,

 

Daan Popken

Forum gast
gjkooijman
Berichten: 1
Geregistreerd: ‎03-02-2012

Re: Update: Spotify de brief!

Ook ik heb na meerdere malen contact met de KPN Webcare via Twitter nog geen brief ontvangen ondanks 2 of 3 verzendpogingen. Werd afgescheept met dat het werd uitgezocht waarom de brieven niet aankwamen, maar nooit meer wat gehoord.

 

En had m'n betaalde Spotify Premium afgezegd omdat ik op die van KPN rekende vanaf het begin van mijn pakket... :\

Nieuwe adviseur
DennisBeverloo
Berichten: 7
Geregistreerd: ‎28-03-2012

Re: Update: Spotify de brief!

Ik zou ook graag een update willen omtrent de Spotify brief. Heb Glasvezel Standaard en dus recht op Spotify Premium maar nog geen brief ontvangen.
Vaste forum gast
parquetteur
Berichten: 3
Geregistreerd: ‎01-04-2012

Re: Update: Spotify de brief!

Bij mij is de code ook nog steeds niet binnen,zit nu een maand te wachten en ook al 2 keer gebeld. Ben bang dat het nog een poosje gaat duren,ik hoop dat me vertrouwen in KPN niet gaat dalen nu ik net ben overgestapt van UPC, straks krijgt UPC nog gelijk
Moderator
Boudewijn
Berichten: 310
Geregistreerd: ‎14-12-2011

Re: Update: Spotify de brief!

[ Bewerkt ]

Beste parquetteur,

 

Zou je mij in een Privé bericht kunnen voorzien van je postcode en huisnummer. Dan kan ik nagaan waarom er nog geen code is verzonden en actie ondernemen. 

 

Boudewijn.