Beantwoorden
Frequente forum gast
bs2012
Berichten: 1
Geregistreerd: ‎19-06-2012
Geaccepteerde oplossing

Kosten opzegging vaste telefoonlijn

Geachte lezer,

 

Deze maand onze vaste lijn opgezegd (na 15 jaar klant te zijn geweest bij KPN) en vandaag een eindfactuur gekregen met € 370,- opzegkosten (te weten 12 maanden abonnement). Hierover is nooit met ons gecommuniceerd en wij vinden dit ook een onredelijk hoog bedrag. Graag een reakie en het liefst van Daan.

Voormalig KPN Webcare Specialist
Daan
Berichten: 485
Geregistreerd: ‎11-07-2011

Re: Kosten opzegging vaste telefoonlijn

Beste bs2012,

 

Spijtig om te lezen dat het zois gelopen. Kun je mij via een privébericht je postcode + huisnummer en een contact telefoonnummer toesturen.

 

Dan zorg ik dat het probleem wordt afgehandeld.

 

Met vriendelijke groet,

 

Daan