Welkom op het KPN forum

Help
Beantwoorden
Ervaren adviseur
duurtje
Berichten: 52
Geregistreerd: ‎25-09-2011
Geaccepteerde oplossing

Controleren versie firmware

Hallo,

 

Ik ben in het bezit van een ITV-tuner 1960 (met harde schijf) en een ITV-tuner 1963.

Mijn vraag is deze:

- hoe kan je controlren welke versie software er op de tuner staat?

 

Er is vorige week wel iets gebeurd op de 1963-tuner ('s nachts) en een upgrade van de Experiabox in de ochtend geweest.

 

Ik wil alleen weten of ik een nieuwe versie van de firmware heb, maar ik weet niet hoe ik dit kan controleren.

 

Mvgr. duurtje

Expert
Fiberman
Berichten: 127
Geregistreerd: ‎16-08-2011

Re: Controleren versie firmware

duurtje, 

 

voor zover ik weet kun je dit als klant zelf niet controleren, er is namelijk geen mogelijkheid om een software interface te krijgen. wel  kun je het updaten forceren door dit handmatig te doen.

 

dat gaat zo:

  • haal de stroom van de tv tuner af
  • zet de stroom er weer op na een minuut
  • als het eerste bolletje komt, druk dan op de menu knop van de afstandsbediening
  • ga naar systeem
  • terug naar fabrieksinstellingen JA
  • verwijderen software JA
  • sluiten
  • kiezen voor Opnieuw opstarten zonder opslaan

De nieuwste firmware wordt nu ingeladen.

 

Succes!
Fiberman 

Ervaren expert
Giant2000
Berichten: 297
Geregistreerd: ‎18-10-2011

Re: Controleren versie firmware

Dat gaat niet helemaal op. De nieuwste software komt automatisch binnenrollen, dat kan je niet forceren met 'software verwijderen'. Het kan zelfs zo zijn dat je 's avonds de software opnieuw hebt geinstalleerd je 's nachts een nieuwere versie krijgt.

Kortom: je kan de nieuwste software niet handmatig installeren, gebruik deze handeling alleen als je de tuner even digitaal wilt stofzuigen.

Wat wel handig zou zijn is dat je via het servicemenu de versie kon bekijken i.p.v. via dit menu.

Adviseur
vriesdebart
Berichten: 12
Geregistreerd: ‎13-03-2012

Re: Controleren versie firmware

Beste Giant,

 

Bij de nieuwe Tuners (1853) is het mogelijk om via het servicemenu de firmware verseie en overige gegvens te zien.

Helaas ontbreek deze functie bij de oude tuners.

Adviseur
MyTV
Berichten: 9
Geregistreerd: ‎30-03-2012

Re: Controleren versie firmware

Ook bij de 'oude' 1960 en 1963 tuners kan je de firmware versie bekijken...

Adviseur
vriesdebart
Berichten: 12
Geregistreerd: ‎13-03-2012

Re: Controleren versie firmware

Beste MyTV,

 

Het  klopt dat je bij de oude tuners de firmware versie ook kan zien alleen dan moet je wel de ontvanger opnieuw opstarten om dit te kunnen zien.

 

Bij de nieuwe decoder 1853 kan je via <menu> <instellingen> <software versie> de firmware versie bekijken. Deze zit niet op de oude versies.

Adviseur
MyTV
Berichten: 9
Geregistreerd: ‎30-03-2012

Re: Controleren versie firmware

Opnieuw opstarten  is helemaal niet nodig:

 

1: Menu knop
2: Instellingen:
3: Pincode 
4: Groene knop indrukken.

 

 

Voormalig KPN Webcare Specialist
Daan
Berichten: 485
Geregistreerd: ‎11-07-2011

Re: Controleren versie firmware

Hallo duurtje,

 

Ben je er al achtergekomen of je nieuwe firmware hebt?

 

Zo ja hoe heb je het gecontroleerd.

 

Met vriendelijke groet,

 

Daan

Ervaren adviseur
duurtje
Berichten: 52
Geregistreerd: ‎25-09-2011

Re: Controleren versie firmware

Beste Daan,

 

Aangezien ik afwezig was,kon ik niet eerder reageren op je vraag.

 

Ik heb precies datgene gedaan wat MyTV in zijn bericht van 26 april jl. heeft beschreven. Dat werkte: versie software voor de 1960-ontvanger is reno.rel3-myrol-115.

 

Groetjes,

 

duurtje