Televisie

[GA]

Sinds gisteren Abonnement ITV ,maar kan geen teletekst gebruiken krijg alleen pagina 100

na na heeel lange tijd een klein scherm bovendien reageren knoppen amper.

[Ronald_]

Beste GA,

Lukt het wel als u teletekst opent met de afstandsbediening van de TV zelf?  

Indien u de TV ontvanger via een Scart kabel heeft aangesloten kun u het dan eens proberen met een HDMI kabel? KPN is bezig met een definitieve oplossing voor dit probleem.

Met vriendelijke groet,

Ronald

[GA]

Beste Ronald,

Ja met de afstandsbedieng TV lukt het wel .

Heb 2 tv.s een met HDMI en een met Scart kabel aangesloten werkt op allebei niet

groeten GA

[Ronald_]

Beste GA,

De enige manier is dan op dit moment de afstandsbediening van de TV te gebruiken. Wij zijn op de hoogte van dit probleem en dit wordt verholpen in één van de volgende updates. We weten nog niet precies wanneer deze update komt. Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Ronald

[GA · Accepted solution]

Oke Ronald ,dan wacht ik het af ,hoop in iedergeval dat de update niet lang op zich laat wachten.

Is toch weer een minpuntje.

groetjes Gerda

[GA]

Hi Ronald,

Even terugkomend op het laatste bericht van gister ik kan nu nu ook niet meer teletekst gebruiken met afstandsbediening van de TV zowel met scart als Hmdi enig idee hoe dat kan.
Mvg Gerda

[Ronald_]

Beste Gerda,

Zou u de TV ontvanger eens helemaal uit kunnen zetten en opnieuw opstarten? Vaak lost dit het probleem op. 

Ik hoor graag van u!

Met vriendelijke groet,

Ronald

[Craain]

Ik heb ook een probleem. Als ik een witte afstandbieding van KPN gebruik, gaat hij heel erg traag en komt dan in een geloof ik 4:3 beeldscherm, dus heel klein.

Verder kan ik niet met de afstandbieding van mijn LCD TV gebruiken, als ik txt van afstandbieding LCD druk, verschijnt hij er niks op...

Ik heb ondertiteling hard nodig om gesprek te kunnen volgen ivm doof te zijn.

[Ronald_]

Beste Craain,

Dit probleem is bij ons bekend. Hier wordt aan gewerkt en wordt meegenomen in de volgende software update. Deze zal zich automatisch bij u installeren. 

Ik durf niet te zeggen wanneer de software update klaar is voor release. 

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Ronald