Televisie

[eggeric]

L.S.

Een aantal weken geleden heb ik telefonisch geprobeerd Digitenne op te zeggen omdat ik ben overgestapt naar interactieve tv van jullie. Opzeggen van Digitenne bleek uiteindelijke zo'n groot probleem dat een klachtnummer is aangemaakt vanwege mijn klacht

Mijn gegevens zijn aan u doorgegeven.

Vriendelijke groet,

Eric.

[eggeric]

Helaas....ik heb slechts een email gehad waarin wordt aangegeven dat mijn klacht nog in behandeling is. Ondertussen heb ik wel een factuur voor Mei 2012 gehad. Hoe nu verder??

Ik ben razend tevreden over iTV, maar dit doet al het positivisme weer teniet...

[Ivette]

Beste eggeric,

Wat vervelend om te lezen dat het nog steeds niet gelukt is om uw Digitenne abonnement te beëindigen. Ik kan proberen om het abonnement voor u te beëindigen.

Zou u in een privébericht uw postcode, huisnummer, contractnaam en smartcardnummer kunnen sturen? Daarnaast zou ik graag willen weten welke tuner u thuis heeft staan.

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Ivette

[Cornelis]

Beste eggeric,

Is het inmiddels opgelost?

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Cornelis