Beantwoorden
Vaste forum gast
tbeekman
Berichten: 3
Geregistreerd: ‎22-08-2012
Geaccepteerde oplossing

Tuner 1960 omruilen

Geachte Webcare,

 

Mijn Motorola 1960 tuner incl. harde schijf is zo ontzettend traag dat het niet prettig meer is

om tv te kijken. Ook alle knoppen die je indrukt duurt heel lang voordat je daar reactie op krijgt

vanuit de tuner. Ik heb reeds geprobeerd de firmware te verwijderen en de fabrieksinstellingen terug te zetten, maar dit had helaas niet het gewenste effect.

 

Ik zou deze tuner willen omruilen voor een nieuwe.

 

Ik hoor graag van u.

 

Mvg,

Thomas Beekman

KPN Webcare Specialist
Joran
Berichten: 417
Geregistreerd: ‎11-05-2012

Re: Tuner 1960 omruilen

Beste Thomas,

 

Ik ontvang graag je postcode en huisnummer in een privébericht, dan ga ik hiermee aan de slag. Maak je gebruik van de opnamemogelijkheid op de harde schijf, of in het netwerk van KPN? Dit is van invloed op het type tuner dat ik ga versturen.

 

Met vriendelijke groet,


Joran

Community Manager
Cornelis
Berichten: 1.627
Geregistreerd: ‎30-08-2011

Re: Tuner 1960 omruilen

Beste tbeekman,

 

Heeft u inmiddels contact met Joran gehad en is uw vraag opgelost?

 

Ik hoor graag van u.

 

Met vriendelijke groet,

 

Cornelis


-+-+-+-+-+-+-+-+
-+-+-+-+-+-+-+-+

Als dit bericht je heeft geholpen, klik dan op de kudo duim
Als dit bericht je probleem heeft opgelost, klik dan op als oplossing accepteren
Vaste forum gast
tbeekman
Berichten: 3
Geregistreerd: ‎22-08-2012

Re: Tuner 1960 omruilen

Jazeker. Zojuist de nieuwe tuner ontvangen en geinstalleerd, een fijne verbetering. Helaas zat er geen nieuwe afstandsbediening bij; de oude is bijna 3 jaar oud en was ook wel aan vervanging toe... Misschien dat dit ook nog geregeld kan worden?

 

Mvg,

Thomas

KPN Webcare Specialist
Joran
Berichten: 417
Geregistreerd: ‎11-05-2012

Re: Tuner 1960 omruilen

Beste Thomas,

 

Ik stuur direct een nieuwe afstandsbediening na, deze zal vermoedelijk vrijdag worden geleverd via PostNL pakketpost.

 

Met vriendelijke groet,

 

Joran

Vaste forum gast
tbeekman
Berichten: 3
Geregistreerd: ‎22-08-2012

Re: Tuner 1960 omruilen

Afstandsbediening ontvangen. Dank voor de goede en snelle service!