Televisie

[Giant2000]

Onderstaande is overgenoemen uit een nieuwsbrief die geselecteerde abonnees hebben gekregen.

1. Waarom krijgt niet iedereen onderstaande informatie?

2. Als dit werkelijk waar is vind ik het op zijn minst opmerkelijk dat KPN nog gewoon doorgaat met adverteren van het HD pakket in de huidige vorm. Ik weet zeker dat veel nieuwe klanten zich ziek ergeren als ze het HD pakket afnemen en er achter komen dat de 10 Nederlandse zenders over 2 weken in HD in het basispakket komt. Wees duidelijk, KPN. 

HD Pakket wordt in prijs verlaagd     Per 19 februari vormen de 10 Nederlandse HD zenders standaard onderdeel van het basis zenderpakket. Hierdoor wordt de prijs van het HD Pakket verlaagd naar € 7,50 per maand.
Het nieuwe HD pakket heet voortaan HD Extra Pakket en bestaat uit de volgende HD zenders: Discovery show case, Animal Planet, één, Ketnet/Canvas, BBC, Nat Geo Wild, ESPN America en E! Entertainment Heb je een abonnement op het HD Pakket? De prijswijziging gaat in per de eerstvolgende factuur na 19 februari.

[Giant2000]

Er gaat op dit moment een mailing rond aan de klanten die HD pakket hebben afgenomen waarin wordt verwezen naar de zoekterm "HD pakket" op www.kpn.com. Deze zoektocht levert helemaal niets op. Hoe zit het nou, kan KPN nou echt niet bevestigen dat vanaf maandag de 10 Nederlandse zenders in HD in het basispakket zitten met als voorwaarde dat de bandbreedte voldoende is (bijv. d.m.v. testkanaal 700)?

[Giant2000]

Geachte xxxx,

Vanaf 19 februari 2012 vinden enkele wijzigingen plaats bij het HD Pakket van Interactieve TV van KPN. Zo komen een aantal HD-zenders standaard in het Basis Zenderpakket. De prijs van uw HD Pakket wordt daarom verlaagd. Via deze email vertellen wij u er graag meer over.

Tien HD-zenders standaard in het Basis Zenderpakket
Per 19 februari 2012 zijn de 10 Nederlandse HD-zenders standaard onderdeel van het Basis Zenderpakket. Dit geldt ook voor u! Het gaat hier om Nederland 1, 2, 3, RTL 4, 5, 7 en 8, SBS6, Net5 en Veronica. De HD zenders zijn te vinden op kanaal 701 tot en met 710.

Het HD Pakket wordt goedkoper en heet vanaf nu HD Extra Pakket
Omdat de 10 Nederlandse HD zenders worden opgenomen in het Basis Zenderpakket van interactieve TV wordt de abonnementsprijs voor de overige HD-zenders verlaagd van € 10,- naar € 7,50 per maand. De prijswijziging gaat automatisch in per uw eerstvolgende factuur na 19 februari.

Het nieuwe HD Pakket heet voortaan HD Extra Pakket en bestaat uit de volgende HD-zenders:

Kanaal – HD-zender
715 - Discovery show case HD	723 – BBC HD
717 - Animal Planet HD	756 - Nat Geo Wild HD
721 – één HD	762 – ESPN America HD
722 - Ketnet / Canvas HD	772 – E! Entertainment HD

Hebt u vragen?
Kijk voor meer informatie op kpn.com, trefwoord: HD Pakket. Uiteraard kunt u ook bellen met onze Klantenservice. Wij staan dagelijks voor u klaar tussen 08.00 en 22.00 uur op 0900-0244 (€0,10 /min*). Het HD Extra Pakket is maandelijks opzegbaar via MijnKPN.

Met vriendelijke groet,

Jacob Middeldorp
Directeur Klantcontact

[timvgti]

Ook ik ben benieuwd of ik vanaf aankomende zondag de basis HD zenders 'gratis' mag ontvangen.

Op dit moment heb ik geen HD pakket. Ik ontvang wél het HD testkanaal.

Ook ik heb geen nieuwsbrief van KPN ontvangen.

Hoe gaat kpn selecteren wie wél en wie niet de HD zenders in het basispakket krijgt?

Op basis van het wel of niet ontvangen van het HD demokanaal? Op basis van de ingetrainde snelheid van het modem?

En zullen de HD zenders ook op den duur de SD varianten vervangen?

Dus NL1 HD gewoon op nummer 1 en niet op nummer 701 (erg vervelend)?

[Giant2000]

Op basis van postcode. Kan je nu het HD demokanaal 700 kijken dan zal je de rest ook kunnen ontvangen. Zet je tuner wel bij HD bij instellingen op aan.

[timvgti · Accepted solution]

HUH!?!?!?!

Zojuist alvast, ter voorbereiding op as zondag, op advies van 'Giant2000' mijn tuner alvast bij instellingen HD op aan gezet.

Hierna had ik direct al de HD zenders op 701 t/m 710.

Het werkt dus al!!!?

(ik heb geen extra hd pakket á 10,- euro)

TOP!!!!!!

[Giant2000]

Ja klopt, hier ook op 701 t/m 710 de zenders in HD. Prachtig beeld, hopelijk WK schaatsen in HD dit weekend.

[mimarron]

zou t kunnen dat ik de volgorde van nummers en zenders kan veranderen en aanpassen dus 700 wordt 1 , 701 wordt 2 enz enz ik wil een eigen volgorde van zenders op mn afstands bediening hebben

[timvgti]

Volgens mij kan de volgorde van zenders/nummers (nog) niet zelf geprogrammeerd worden.

Ben blij dat ik sinds afgelopen vrijdag de basis HD zenders heb.

Echter vindt ik de kwaliteit ééérg tegen vallen (ja ook met uitzendingen die speciaal HD opgenomen/geschikt/uitgezonden worden).

Komt nog bij lange na niet in de buurt van een HD uitzending van UPC of ZIGGO.

Dit alles heeft te maken met de bandbreedte die gereserveerd wordt voor een HD stream.

Deze is bij KPN veel kleiner...

Dus KPN: Top dat de basis HD zenders nu ook 'gratis' zijn, echter hebben jullie nog een hééééééle lange weg te gaan om maar enigszins in de buurt te komen van de andere grote spelers qua beeldkwaliteit.

[Giant2000]

Nou ik weet niet wat voor tv jij hebt, maar hier spat de HD van het scherm af hoor! En ik kan het goed vergelijken want ik heb ook HD zenders op de satelliet, zoals BBC, ITV, Channel4, ARD en ZDF om maar wat te noemen.

Goed werk, KPN. Nou nog een eigen indeling kunnen maken en HD kijken en tegelijk een (evt. SD) zender opnemen op de harde schijf.