Welkom op het KPN forum

Help
Beantwoorden
Adviseur
timvgti
Berichten: 7
Geregistreerd: ‎16-02-2012

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

@Giant2000: Denk niet dat het aan mijn scherm ligt, een courant 40" full HD Samsung model.

 

Zou het aan de bandbreedte kunnen liggen? Hoeveel is nodig voor een HD stream?

Mijn modem is ingetraind op 12060kbps

Staat jouw kpn tuner op 720p of 1080i?

 

Heb bij vrienden, familie en ouders op diverse schermen (allen minimaal 720p/hdready en in diverse kwaliteiten, wel geen led techniek, etc.) UPC hd uitzendingen gezien, en daar is alles toch véél scherper en gedetailleerder dan hoe het nu bij mij is met kpn.

 

Gisteren eens zitten switchen tussen de HD en de gelijke SD kanalen, en je ziet wel verschil, maar het is absoluut niet de scherpte van bijv. UPC.

 

(zo heb ik ook een Playon HD op mijn tv met allerlei 720p en 1080p/BluRay films en deze zijn beduidend scherper)

Ervaren expert
Giant2000
Berichten: 297
Geregistreerd: ‎18-10-2011

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

Ik heb een Samsung 40" full HD LED tv, heb de tuner ingeregeld op 1080p. Dat halen de uitzendingen natuurlijk nooit (1080p is voorlopig voorbehouden aan Blue Ray), maar er is dan in elk geval geen verlies kwa bandbreedte.

Je moet natuurlijk wel even kijken of je met een HD uitzending te maken hebt, zoals afgelopen weekend films als Gladiator en Hollow Man. Bedenk wel dat er nog heel veel uitgezonden wordt in SD kwaliteit op de HD zenders. 100% HD zit op het HD kanaal, alhoewel ik dat kanaal minder scherp vind dan de genoemde films. Het is ook maar net hoe de betreffende omroepen de uitzendingen aanleveren.

 

Wat mij wel tegenvalt is dat opnames op de harde schijf niet meer mogelijk zijn bij HD, kijk ik HD en wil een SD programma opnemen dan krijg ik een melding in beeld om de opname niet op te nemen of om naar een SD kanaal te zappen. Andersom ook, als ik een HD kanaal wil opnemen en ik kijk naar een SD kanaal. Ik dacht dat de Experiabopx zo was ingetraint dat je 1 HD en 1 SD tegelijk kon streamen. Dit is dus blijkbaar teruggeschroefd naar 2x SD of 1x HD.

 

Vraag aan KPN hierover: is het niet mogelijk om deze melding uit te breiden met het automatisch schakelen naar hetzelfde SD kanaal? Dus kijk ik SBS6HD en wil ik Eurosport (SD) opnemen dat ik ook de mogelijkheid krijg naar SBS6 (SD) om te schakelen, sterker, dat dit automatisch na 30 seconden gebeurt? En andersom, als ik naar Eurosport (SD) kijk en een SBS6HD heb geprogrammeerd, dat ik de melding erbij krijg of ik de uitzending van SBS6 (SD) moet opnemen in verband met de bandbreedte? Met weer de automatische omschakeling naar SD.

Dit lijkt me altijd nog beter dan de situatie nu: een grijs balkje om de opname met de mededeling dat de opname is mislukt.

Nieuwe adviseur
fotomoment
Berichten: 6
Geregistreerd: ‎20-02-2012

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

Hoe kan het dat ik nog geen "test" kanaal 700 heb? De HD zenders 701 etc. (uiteraard) ook niet.

Bij instellingen heb ik HD-ontvangst aangezet.

Ervaren expert
Giant2000
Berichten: 297
Geregistreerd: ‎18-10-2011

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

Het kan zijn dat je bandbreedte niet voldoende is voor de ontvangst van HD zenders.

Ga voor de postcode check hier naar toe:

http://www.kpn.com/prive/tv/al-kpn-televisie-klant/hd-extra-pakket.htm

Nieuwe adviseur
fotomoment
Berichten: 6
Geregistreerd: ‎20-02-2012

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

Volgens check is HD op mijn adres geen probleem! Vreemd dus!!!?!
Adviseur
timvgti
Berichten: 7
Geregistreerd: ‎16-02-2012

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

@Giant2000: Je hebt gelijk, veel uitzendingen zijn (nog) niet in HD en hier komt dus ook mijn niet geheel terrechte mening vandaan en vergelijk ik mogelijk soms verkeerd.

Laatst zag ik een uitzending op een HD zender en er stond bij het logo 'ook beschikbaar in HD'!? Dit betekend dus dat de uitzending niet in HD was, terwijl ik wel op de betreffende HD zender keek?

Hoe herken/weet ik of een uitzending/film daadwerkelijk een HD stream is?

Allround expert
dit0rz
Berichten: 424
Geregistreerd: ‎10-08-2011

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

@fotomoment, wellicht dat je nu 2 ontvangers hebt?

 

Mogelijk dat er niet voldoende bandbreedte is voor zowel HD Pakket als een 2e ontvanger.

 

Het kan ook zijn dat de klantenservice het aantal streams nog kan updaten bij jouw aansluiting.

Nieuwe adviseur
fotomoment
Berichten: 6
Geregistreerd: ‎20-02-2012

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

Ik ben in bezit van 1 ontvanger. Ik zal klantenservice een bericht sturen.
Ervaren expert
Giant2000
Berichten: 297
Geregistreerd: ‎18-10-2011

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

Ik heb nog het oude pakket, dus 1 tuner met harde schijf. Dit wil ik ook zo houden, heb aan digitenne en itvonline als 2e tuner meer dan genoeg. 1xHD en 1xSD moet volgens mij zat kunnen met deze gegevens:

Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]:1.567 / 17.525
Voormalig KPN Webcare Specialist
Daan
Berichten: 485
Geregistreerd: ‎11-07-2011

Re: Vanaf 19 feb. HD in Basispakket

Hallo fotomoment,

 

Al antwoord van de klantenservice gekregen?

 

Zo niet kunt u mij dan via een privébericht uw postcode en huisnummer toesturen?

 

Dan kijk ik even wat de mogelijkheden zijn.

 

Met vriendelijke groet,

 

Daan Popken