Prive
Zakelijk

Aanbod
Service
MijnKPN

Webmail
Naar Zakelijk

Winkelmandje

Webmail

Zoeken naar

- - Kennisbank
Product Updates

Welkom op het KPN Forum

188,409 Topics
1,259,020 Reacties
458,775 Leden

Welkom

Nieuw op de community? We leggen je graag uit hoe het werkt!

Kennisbank

Zoek je een oplossing? Hier vind je de beste informatie, tips en FAQ's

Product Updates

Benieuwd naar updates voor onze producten en diensten? Alle info vind je hier!

Uitgelicht voor jou

Categorieën
Recent actief
Help anderen

Welkom op de KPN community

Uitleg over de KPN community

34 topics
1346 Reacties

De huiskamer

433 topics
8230 Reacties

Stel je vraag

0 topics
0 Reacties

Internet en thuisnetwerk

Internet

31250 topics
227839 Reacties

Modems

1693 topics
19731 Reacties

Wifi versterkers

1005 topics
8915 Reacties

Thuisnetwerk

6116 topics
62049 Reacties

E-mail

5165 topics
35363 Reacties

KPN TV en Streaming

KPN TV

20706 topics
179070 Reacties

Streaming

1277 topics
21482 Reacties

Digitenne

3280 topics
36258 Reacties

Mobiel en Vast bellen

Mobiel

19802 topics
104574 Reacties

Prepaid

2823 topics
15247 Reacties

Toestellen en besturingssystemen

2247 topics
14037 Reacties

Vast bellen

2503 topics
16895 Reacties

Speciaal voor klanten

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

2133 topics
12156 Reacties

KPN Extra diensten

1803 topics
10533 Reacties

KPN ID en MijnKPN

2107 topics
10476 Reacties

Online veiligheid

1037 topics
6256 Reacties

Facturen en administratie

3000 topics
15648 Reacties

Sebas14

KPN TV

pimbooDeelnemer

KPN TV

NPO app op tv-ontvanger werkt niet, tv-ontvanger loopt vast

Hallo,Ook bij ons werkt de NPO app niet. Opstarten lukt nog wel (zeer traag!) maar een serie kijken lukt simpelweg niet. Tv-ontvanger loopt compleet vast. Zoals ik hier lees heeft KPN nog geen oplossing? Belachelijk als je het mij vraagt, ik betaal onderhand 75 euro per maand aan KPN, je zou toch verwchten dat ze dit soort problemen binnen een week oplossen? Admin: eigen topiv voor je vraag aangemaakt

8 minuten geleden

VanBemmelenNieuwkomer

Internet

Storing, door gebroken kabel op de Miening 26, Zoeterwoude

Er zijn graafwerkzaamheden op de Miening. en ze hebben de kpn kabel doorgesneden. kunt u deze storing verhelpen.

14 minuten geleden

rayghostDeelnemer

KPN TV

TV ontvanger reageert traag

De tv ontvanger reageert traag bij het scrollen door de lijst met opnames en ook als ik bekeken opnames wil verwijderen.Alle tips, zoals modem en ontvanger uitzetten en opnieuw starten, heb ik al meerdere malen geprobeerd zonder resultaat.

14 minuten geleden

Olivia W.Nieuwkomer

Mobiel

Startdatum Sim only abonnement (maandelijks opzegbaar) kiezen

Wat is de startdatum van een Sim only abonnement (Unlimited, maandelijks opzegbaar, e-sim)? Ik wil dit voor mijn vakantie afsluiten, en idealiter gaat dit ergens in mei van start dit abonnement.Als ik het abonnement vandaag afsluit, kan ik dan een startdatum kiezen?Of wordt het automatisch per direct geactiveerd?Wat is de handigste datum om het abonnement af te sluiten als ik wil dat dit abo bijv. per 1 mei ingaat?Kan dit niet duidelijk terugvinden op de website van KPN.Vast bedankt!

18 minuten geleden

Steffen14Topper

KPN TV

Feedback op de verbeteringen voor KPN TV+

hallo kpn, even een algemene opmerking:verbeteringen in de tv box worden goed opgepakt maar... ze worden niet opgelost zoals de klanten het graag willen.bv:favourieten indelen kan niet, dit is een standaard functie in android tv dus niet moeilijk aan te passen.geluidsprobleem wordt opgelost maar net verkeerd. ik heb binna mijn high end speakers van 1000 euro ps. opgeblazen . ipv volume te normaliseren naar alle aparatuur wordt juist het colume op de lage volume aangepast. dus ik zet een cd aan (jawel ouderwets) en het volume is het dubbele.. ik ben blij dat de app ontwikkelaars van kpn alles snel oppakken maar aub let goed op wat de klant vraagt. dan maar iets langer w8 voor een aanpassing ipv luidsprekers opblazen😁o ja mischien handig om in het forum een apart deel te maken voor tv+ naast interactieve tv.

19 minuten geleden

DavithHelper

Internet

Retourdoos ontvangen, apparatuur echter al zelf retour gestuurd

Ik heb ook een retourdoos gekregen , maar heb het al eerder verstuurd met een eigen doos.Post.nl zegt dat het is aangekomen , hoor ik dan ook nog wat van kpn of is het goed zo?

23 minuten geleden

rayghostDeelnemer

KPN TV

TV ontvanger reageert traag

14 minuten geleden

Olivia W.Nieuwkomer

Mobiel

Startdatum Sim only abonnement (maandelijks opzegbaar) kiezen

18 minuten geleden

Steffen14Topper

KPN TV

Feedback op de verbeteringen voor KPN TV+

19 minuten geleden

JeeWeevDDeelnemer

E-mail

Hoe kan ik instellen dat de e-mails bewaard blijven op de server?

Op mijn oude Macbook werkt mijn mailprogramma niet meer. Ik kan nu alleen via de (Firefox)Browser mijn kpn mail openen / lezen. Op zich helemaal geen probleem, maar de mail online is maar terug te lezen tot een week geleden. Kan ik instellen dat de mail bewaard blijft op de server? Ik hoef dus geen oplossingen voor het mailprogramma op de Mac, maar wil alleen weten hoe de mail online langer bewaard kan blijven. Dank!

24 minuten geleden

Geen WiFi op mobiele apparatenNieuwkomer

Internet

Mobiele apparaten willen niet meer met de WiFi verbinden

Sinds een paar dagen geven mijn mobiele apparaten (2 mobiels, 2 laptops en een iPad) dat ze geen WiFi hebben. Het modem geeft aan dat er wel wifi is, extra WiFi punten zijn ook groen en verbonden met WiFi, bij de WiFi instellingen op deze apparaten staat de wifi op verbonden maar toch echt geen WiFi internet. Alles opnieuw opgestart etc. Maar nog altijd problemen. Wat moet ik nu doen?

41 minuten geleden

ElsVerlNieuwkomer

Mobiel

Welke databundel nodig voor Japan?

Wie weet wat het verschil is tussen MB’s kopen voor Europa of Japan…..

41 minuten geleden

abernardiNieuwkomer

Thuisnetwerk

Woox lampen verbinden met KPN glasvezel modem

Is er al een oplossing voor de WOOX lampen te verbinden met glasvezel.Ben sinds 2 dagen overgestapt van Ziggo naar KPN.Bij ziggo werkte deze lampen , maar nu krijg ik geen verbinding met glasvezel.

42 minuten geleden

MrRichTopper

KPN TV

Haperend geluid KPN TV+

Zal het hier ook nog maar eens proberen. Maar wanneer lost KPN de geluidsproblemen op bij TV+. haperend wegvallend en soms helemaal geen geluid. Drie keer gebeld en alles doorgenomen stroom eraf, modem resetten enz enz maar als medewerker het niet meer weet word plotseling de verbinding verbroken. Waren al 28 min bezig maar personeel weet zelf nog maar weinig over tv+. De geluidsinstelling zetten op passthrough KPN is helemaal een ramp want dan valt geluid constant weg. KPN heeft duidelijk een product gelanceerd dat nog niet klaar is voor algemeen gebruik en ze hadden langer de pilot moeten laten lopen om problemen op te lossen. Maar ik betaal nu dus het volle pond voor een inferieur product !!!zou netjes zijn als KPN klanten tegemoet gaat komen voor de problemen want tv kijken is nu een frustratie !!!!

59 minuten geleden

ToelabNieuwkomer

KPN TV

KPN afstandsbediening werkt niet (meer) met Samsung QE43Q67TASXXN

Ik heb alle topics over dit probleem gelezen en heb exact dezelfde ervaring: alle stappen meerdere malen doorlopen en nog steeds geen werkende AB. Wat is hier aan de hand? Want de AB heeft het ca. 2 dagen wel goed gedaan (nadat de monteur vertrokken was). We zijn inmiddels zeer gefrustreerd!

1 uur geleden

RoberthansNieuwkomer

KPN TV

Sonos Playbar geen Dolby Digital 5.1 in combinatie met KPN TV+ box

Hallo.Ik heb kpn-tv+ (Diw7022)en een sonos playbar.Wat het probleem is dat ik via de optische aansluiting geen Dolby Digitalel 5.1 kan ontvangen, maar stereo PCM .Gr.Roberto

1 uur geleden

Scorebord

Bekijk het hele klassement

Badges

Basdekruijfheeft de Topprestatie badge verdiend
Masters63proheeft de Namen en gezichten badge verdiend
Soeradjheeft de Topprestatie badge verdiend
Jean verjansheeft de Namen en gezichten badge verdiend
dmutsaersheeft de Gelauwerd badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden

Mobiele telefoons

Mobiele telefoons
Telefoon abonnement
Sim Only
E-Sim
Buitenland
Unlimited Data
Prepaid
5G
Populaire telefoons
Nieuwe iPhone
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone SE
Nieuwe Samsung 2022
Samsung Galaxy S21
Samsung Galaxy S20 FE

Internet en TV

Internet
Glasvezel Internet
Wifi
SuperWifi
Speedtest
KPN TV
Zenderpakketten
Zenderoverzicht
Pluspakket
ESPN Compleet
Videoland
Online tv-kijken
Digitenne
Vaste telefonie
Xbox Game Pass Ultimate

KPN Hussel

Voordelen
Entertainmentkorting
Overstapwekker
Waar is Alles-in-1 heen?

Service & Contact

Facturen
Wijzigen
Verhuizen
Overstappen
Problemen & storingen
Veilig internetten
Administratie
Wijzig of annuleer bestelling
KPN winkels
Cookies
KPN Compleet
Overlijden

MijnKPN

Inloggen
Registreren
Wachtwoord vergeten
Wat is MijnKPN
MijnKPN App
Webmail

Over ons

KPN Nieuws
Het bedrijf
Pers
Investor Relations
Werken bij
KPN Vandaag
Forum
Beleef KPN - blog
Beleef Mobiel
Beleef Internet
Beleef Tv & Streaming
Beleef Veilig Online
Beleef Gaming
Beleef Apps
Beleef Smarthome

Alle voorwaarden
Missie en privacy statement
Security
Report Vulnerability
Beveiligingslek melden
Over KPN

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.