Geen netwerk beschikbaar

  • 15 januari 2015
  • 3 reacties
  • 395 keer bekeken

nieuwe telefoon gekocht, simkaart geplaatst, kan wel internetten, maar niet bellen of sms-en, geen netwerk beschikbaar. simkaart weer in oude geplaatst hier nu ook hetzelfde probleem


3 reacties

Reputatie 7
Lijkt er op dat je simkaart defect is (geraakt). Kan gebeurt zijn bij het uitnemen bv.

In een kpn-winkel kunnen ze 'm volgens mij testen. En evt. zorgen dat ie vervangen wordt. Gegevens op de sim-kaart (tel.nrs.) zijn wel verloren dan.

al mijn gegevens, adressen en apps staan er op, kan wel internetten, kan het dan

Reputatie 7
Badge +24
Beste Mirke1000, 

Je kunt een back up maken van je telefoon met de kabel aan je computer. Zo kun je de meeste gegevens die op je telefoon en simkaart staan behouden. Een nieuwe simkaart kun je kosteloos ophalen in de winkel of bij de Klantenservice bestellen. 

Met hartelijke groet, 

Cindy

Reageer