Beantwoord

Huawei mate 10 lite blijft steeds opstarten

  • 1 februari 2021
  • 2 reacties
  • 18 keer bekeken

Sinds 1,5 week problemen met mijn telefoon. Hij was erg traag en sommige apps werkten niet meer. (openden en sloten direct weer). Had wel laatste update. Gisteren terug naar fabrieksinstellingen gegaan en daarna leek het even opgelost. Apps starten weer op en ik kon weer een mail inkijken bv.

Echter, na akkoord op een synchronisatievraag, kon ik opeens de internet browser niet meer afsluiten. 

Sindsdien start het toestel op en loopt vervolgens direct vast, gaat weer herstarten etc.

Iemand enig idee wat te doen? Ik kom dus niet in de instellingen om opnieuw nogmaals terug naar fabrieksinstellingen te gaan. Kan dus eigenlijk niks meer.

Hellup!!! Ik vind ook nergens een telefoonnummer van klantenservice KPN of een chatoptie of iets dergelijks.

icon

Beste antwoord door JanD 1 februari 2021, 17:50

Hallo @Astrid21 , wat zegt de klantenservice van Huawei?

https://consumer.huawei.com/nl/support/

 

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Astrid21 , wat zegt de klantenservice van Huawei?

https://consumer.huawei.com/nl/support/

 

Das een goeie, JanD! Daar heb ik nog helemaal niet aan gedacht :blush:

Bedankt ook voor de link, ga me daar melden!

Reageer