kpn winkel verkeerde advies en aankoop

  • 15 augustus 2012
  • 1 reactie
  • 9292 keer bekeken

Beste,

Vorige week in een van u KPN winkels een duo kart gekocht voor in mijn smartfoon en tablet en om deze onafankelijk van elkaar te gebruiken ivm mijn werk in zorg.

Dus een aan en een uit,zodat ik in de nacht mijn tablet kan gebruiken indien nodig.

Nu hebben ze mijn 2 microkaartjes meegegeven welke niet in de tablet past of niet goed doet.

Vandaag weer naar een andere KPN winkel bij mijn in de buurt maar daat kunnen ze niets doen

moest maar de Klanten dienst bellen of terug gaan naar die andere winkel 100 km verder.

Ik heb die duo kaart toch bij KPN gekocht en ik neem aan de jullie dat zouden oplossen,blijkbaar werken alle KPN winkels appart en zijn er alleen maar om te verkopen ook als het verkeerd is maar dan houdt het op,garantie tot aan de deur. 

Wat nu ?????????????????????????????????


1 reactie

Reputatie 4
Badge +2
Beste karin48,

Graag ontvang ik je telefoonnummer en postcode+huisnummer via een privebericht om het voor je uit te zoeken.

Met vriendelijke groet,

Le Yuan

Reageer