Mobiel bij abbonement

  • 22 januari 2015
  • 1 reactie
  • 154 keer bekeken

Ik heb net mijn abonnement bij mijn mobiel verlengd voor 2 jaar. Ik mag 1 keer in de 2 jaar een nieuwe mobiel uitkiezen, dit zit bij mijn abonnement in. Ik mocht in november 2014 een nieuwe mobiel uitkiezen. Ik heb dus net mijn contact verlengd voor 2 jaar, maar ik wil al graag een nieuw toestel die ik eigenlijk in 2017 zou mogen uit kiezen. Zou ik dan deze voor 2017 al mogen ontvangen omdat ik mijn abbonement al verlengd heb voor 2 jaar?

1 reactie

Reputatie 7
Badge +24
Beste db123,

Hartelijk welkom op het KPN Forum! Het is niet mogelijk om een nieuw toestel te ontvangen, wanneer je je abonnement net hebt verlengd. Dit kan alleen wanneer je de mogelijkheid hebt om te verlengen. In jouw geval kun je dus weer aanspraak maken op een nieuw toestel een aantal maanden voordat je verlengbaar bent. Zodra dit het geval is, zie je dit ook in MijnKPN terug.

Met hartelijke groet,

Cindy

Reageer