Beantwoord

nummer onbekend

  • 15 October 2020
  • 1 reactie
  • 99 keer bekeken

Hoi, 

Als ik gebeld wordt geeft mijn mobiele telefoon (fairphone 3)  iedere keer de melding ‘onbekend’ dit is het geval bij alle nummers die mij bellen. We hebben reeds een reset gedaan, instellingen nagekeken, gebeld met een telefoon die zeker nummerweergave aan had staan. Niets maakt verschil. Inmiddels al een keer contact gehad met de klantenservice van KPN ook zij kunnen niets vinden.

Voorheen nooit problemen mee gehad… ook niet met deze telefoon.

Wie kan mij helpen? Alvast dank.

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 19 October 2020, 09:45

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +19

Goedemorgen @B-Tom, welkom op het forum. Er is een bug helaas in de Fairphone 3 in combinatie met de laatste Android versie. Er is een tijdelijke workaround hiervoor tot het probleem door Android en Fairphone samen wordt opgelost.