Beantwoord

verhogen internet snelheid

  • 6 juni 2020
  • 2 reacties
  • 100 keer bekeken

Hi, Ik ben gisteren tweemaal gebeld door een dame van KPN (slechte verbinding) met de vraag of ik de brief van KPN had ontvangen inzake het verhogen van de internet snelheid. Geen brief ontvangen. Ze vroeg me of ik mijn modem kon uitzetten zodat ze een en ander kon checken en dan een nieuw modem zou leveren.   Het telefoonnummer wat werd gebruikt was 088-7751203. Heeft iemand hiermee ervaring want KPN belt normaal gesproken niet naar de klant. 

icon

Beste antwoord door Erwin_ 13 juni 2020, 13:02

Hoi @verhogen snelheid . Dat nummer zit wel in een reeks waar wij mee uitbellen.

Zo lang ze niet om privégegevens heeft gevraagd en het bij een herstart van je modem is gebleven, lijkt het mij legitiem.

Heb je er verder nog iets van gehoord?

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @verhogen snelheid . Dat nummer zit wel in een reeks waar wij mee uitbellen.

Zo lang ze niet om privégegevens heeft gevraagd en het bij een herstart van je modem is gebleven, lijkt het mij legitiem.

Heb je er verder nog iets van gehoord?

Reputatie 7
Badge +20

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden.

Reageer