verschrikkelijk dat je nooit iemand op zondagen kunt bereiken...

  • 12 februari 2012
  • 2 reacties
  • 9740 keer bekeken

ik vind het belachelijk dat ik op zondag niemand kan bereiken als ik een vraag heb, want in de forum is het niet te vinden, bij andere aanbieders kan men 24/7 iemand bereiken...

ik wil alleen maar weten of ik mijn abonnement moet veranderen als ik van een smartphone overstap op een blackberry...


2 reacties

Reputatie 7
Badge +11
Beste daantje2507,

Dat hoeft in principe niet, alleen zult u als u internet gebruikt op de Blackberry moeten overstappen op een Blackberry Internet bundel als u wilt pingen etc.

Heeft u een abonnement inclusief internet op dit moment, verzoek ik u om mij via een Privebericht uw klantnummer en het mobiele nummer toe te sturen.

U kunt tevens onze klantenservice bereiken via 1200 op een mobiele telefoon.

Met vriendelijke groet,

Cornelis

ik heb een abonement met 1gb internet /maand. de klantenservice is niet te bereiken vandag, want als ik 4 intoets voor Abonement van KPN word gezegt geen juiste invoer.... als het systeem het een keer erkend komt de melding dat ze werkdags en zaterdags bereikbaar zijn en vandag gesloten....

Reageer