Bij de aankoop van de Huawei Pro30 zou ik een smartwatch kunnen krijgen. Ik vind het nogal ingewikkeld om het registratieformulier in te vullen, eerst kom ik uit bij een verouderd product, de sonos. na even zoeken toch bij de smartwatch, dan vul ik het totale formulier in maar de dingen die ik moet uploaden lukt me niet.
weet iemand een oplossing?
icon
Beste antwoord door Erwin van KPN13 May 2019, 12:24
Wat gaat hier precies mis? En met welk apparaat bekijk jij de site?
Als ik de site bekijk is het de bedoeling dat je 'registreer' klikt en vervolgens de gegevens invult en een aankoopbewijs upload. Mijn advies zou zijn om het met een laptop of pc te proberen. Bij voorkeur de browser chrome of firefox. Die werken vaak het beste.
Bedankt voor de aangeboden hulp maar het is me inmiddels gelukt, ik moest foto's maken van de aankoopbon en van de Imeicode op de doos. Gisteren werden die niet geaccepteerd en vanmorgen ineens wel. Nu maar wachten op de smatrwatch.
Het is nog wel erg wennen aan de nieuwe Huawei, ik was aan een Samsung gewend. De Huawei heeft zulke kleine lettertjes op het toetsenbord bij de whatsapp en vooral de bovenstaande leestekens zijn voor mij bijna niet te zien, zou het toetsenbord ook veranderd kunnen worden?
Hoi @Renetta . FIjn dat het andere issue is opgelost.
Wat je lettertype betreft ben ik geen expert maar ik vermoed dat dát via de algemene android instellingen kan. Ik heb dit voor je op het internet gevonden:
Open het tabblad Toepassingen en tik op Instellingen.
Tik op Weergave en dan op Lettergrootte.
Selecteer de gewenste lettergrootte.
Nogmaals, dit is niet mijn vakgebied, maar ik hoop dat dit je verder helpt! 🙂
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.