Beantwoord

Beller krijgen direct voicemail

  • 12 January 2021
  • 5 reacties
  • 120 keer bekeken
Annemelisandra
Rank
Badge

Vooral telefoontjes van huisarts, waar ik op wacht gaat meteen naar voicemail.

Dat is erg vervelend en ben dan weer tijd kwijt op zelf te bellen en in de wacht te staan.

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 12 January 2021, 14:43

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Ai @Annemelisandra, dat is natuurlijk sowieso al erg lastig maar helemaal als je wacht op een telefoontje van jouw huisarts. Wil je jouw profiel invullen en mij een seintje geven? Dan kan ik direct kijken waar het misgaat. 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

In ons systeem zie ik op het eerste oog geen problemen die dit zouden veroorzaken. Ik heb daarom nog een paar vragen, zou je deze kunnen beantwoorden?

1) Is het alleen bij het telefoonnummer van de huisarts of ook bij andere nummers die jou bellen?
2) Kan het zijn dat de huisarts per ongeluk geblokkeerd is op jouw telefoon? Of bellen zij anoniem en heb je anonieme nummers geblokkeerd?
 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
Annemelisandra
Rank
Badge

Ook bij bekenden, soms lukt het wel. 

Maar vaak niet. 

Uitzonderingen zijn de energiebedrijven. Die lukt wel om contact te krijgen. 

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Oke, wat ik dan ga doen is jouw een nieuwe simkaart opsturen. Die komt per post binnen 1-2 werkdagen. Laat ons dan weten of dat het probleem oplost!

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
Annemelisandra
Rank
Badge

Bedankt voor oplossen probleem.

Was nog oude simkaart van Telfort.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden