Inmiddels 9 dagen terug claim ingediend 3n goedgekeurd
3/4 keer word er gezegt dat ik in d3 loop van de dag mail krijg voor het maken van een bezorgafspraak de volgende dag dat antwoord gevem ze naar mijn mening alleen maar om van je af te zijn
Zaterdag vrij genomen want heb de telefoon nodig voor mijn bedrijf ( vandaar ook goed verzekerd zodat ik noet langer als 24 uur zonder telefoon zou zitten) vrijdagavond nog geen mail voor bezorgafspraak
Zaterdag kwaad opgebeld kreeg als antwoord dat de s10+ eerst niet op voorraad was tijdens gesprek nog keer kijken en jawel op voorraad hij zou hem voor me selecteren en dan eindelijk op maandag zou ik weer bereikbaar zijn
Zondagavond weer geen mail voor bezorgafspraak
Maandagochtend weer bellen en wat wwatkrijg ik te horen nee sorry meneer miet op voorraad wtf zaterdag was hij nog voor me geselecteerd ik zou hem vandaag binnen kunnen krijgen en nu zeggen jullie niet op voorraad
Stel ik de vraag wanneer kan ik hem wel verwachtten kreeg ik als antwoord hebben we geen inzicht in ik weet het niet
Oke ik heb telefoo nodig en alternatief wat aangeboden was vorige week was huawei p30 pro wou ik niet maar nu moet t maar want anders heb ik helemaal niks
En weer krijg ik te horen nee sorry niet op voorraad kan ik u nu niet aanbieden
Oke wat kun je me wel aanbieden wat gelijkwaardig is zoals beschreven staat bij afsluiten van verzekering
Nou niks sorry meneer ik zou klacht indienen maar we kunnen u nu op dit moment geen alternatief aanbieden
Oke wanneer zou ik iets kunnen krijgen zodat ik weo weer bereikbaar ben?
Dat kan ik u niet vertellen meneer daar heb ik geen inzicht in maar ik raad u aan een klacht in te dienen
Oke klacht indienen die keer ma 10 dagem in behandeling word genomen wtf nog eens 10 dagen wachten zeker?
1 dikke vette aanfluiting die kpn toestelverzekering een Stel oplichters met hun valse beloftes en voorwaarden
Einde van de maand wel ff factuur sturen voor de niet geleverde diensten
