Wij ondervinden een probleem met een Samsung telefoon (S10). Bij het verbinden krijgen we de melding: kan IP adres niet ophalen. Onze Apple apparatuur en laptop werkt wel. Inmiddels contact gehad met de klantenservice en de voorgestelde oplossing (reset van de experiabox en optimalisatie via WiFi manager) heeft tijdelijk geholpen.Nu hebben we weer hetzelfde probleem.Â
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel