Heb het al geprobeerd om het op te lossen via Smart Switch, maar ook dat lukt niet!
Zijn er meer die hier problemen mee hebben?
Groet, Henk
Beste antwoord door Koen_1
Dag Henk Jan, helder, dank voor je toelichting. Wat je zou kunnen proberen is je telefoon terugzetten naar fabrieksinstellingen (Vergeet niet eerst een back-up te maken!) en dan nogmaals de update proberen te installeren. Als het hierna via zowel de telefoon zelf als via Smart Switch nog steeds niet lukt raad ik je aan de update naar Android 8 die waarschijnlijk volgende maand uitgerold wordt af te wachten en die te installeren. Mocht het installeren van die update ook niet lukken is je toestel ter reparatie aanbieden een optie.
Bekijk origineel
