Beantwoord

Galaxy A51 Bellen over wifi optie staat er niet

  • 6 October 2020
  • 8 reacties
  • 1108 keer bekeken
J
Rank
Reputatie 1

Hi,

Ik heb wat rond gezocht, maar kan de oplossing niet vinden helaas. 

Ik volg de stappen op de KPN site om de Galaxy A51 in te stellen voor bellen over Wifi, maar die optie staat niet in het menu bij ‘Verbindingen’. Ik heb officieel nog een Telfort simkaart maar als het goed is is dit nu allemaal KPN geworden. Waarom mis ik nog deze optie?

 

icon

Beste antwoord door RBxx 6 October 2020, 16:56

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

8 reacties

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Jan-Willem23 

Zoals in dit topic Telfort mobiel wordt KPN staat aangegeven:

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
J
Rank
Reputatie 1

Ok, dat had ik nog niet gevonden! 
Bedankt voor de snelle reactie. Nieuwe sim is aangevraagd.

A

Kan het zo zijn (al jaren KPN klant) dat mijn simkaart nog oud is om wifi bellen te activeren? Op mijn one plus 7t kan ik de optie niet aanzetten.

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Kan het zo zijn (al jaren KPN klant) dat mijn simkaart nog oud is om wifi bellen te activeren? Op mijn one plus 7t kan ik de optie niet aanzetten.

Dat zou kunnen, maar op de pagina Beleef: Mobiel bellen via WiFi staat dit toestel ook niet op de lijst. Maar ja, hoe up-to-date is dat artikel uit 2019 ??

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

@RBxx deze lijst wordt bijgewerkt maar helaas lijkt er niet zo veel aan te veranderen. Als je de toestelhulp link doorloopt krijg je ook een (minder overzichtelijk) overzicht van alle geschikte toestellen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
T
Rank

Ik heb begrepen dat ik mijn oude Telfort sim kaart moet omwisselen voor een nieuwe KPN simkaart om te bellen via wifi. Blijven de voorwaarden wel dezelfde wat betreft belminuten en mb's.

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @tradam, het omwisselen van je Telfort simkaart voor een KPN simkaart is inderdaad nodig hiervoor. Dit doet verder niks met je abonnement of de voorwaarden.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
T
Rank

Hoi Thomas,

Bedankt voor je snelle reactie. Ga ik gelijk doen.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden