Hi, het geluid van mijn Galaxy S8 blijft gedempt. Ik kan alles verder doen, maar hoor niets. Ook niet met oortjes in, en als ik gebeld wordt. Er is een melding in het dropdonw menu: “alle media gedempt”, Normaal kun je iets tijdelijk dempen en weer opheffen.
Maar nu kan ik niets meer. Vreemde is dat ik ook geen ‘dempen’ heb aangezet. Oplossen gaat ook niet in het menu Instellingen, bij Volume, of elders.
Ik heb 2 keer mijn telefoon opnieuw opgestart.
Wat kan ik nog proberen?
Beste antwoord door Sanne van KPN
Bekijk origineel
Ik heb hetzelfde toestel en herinner me dat bij mij van alle media het geluid ook niet af wilde spelen. Toen kwam ik erachter dat je voor veel functies losse geluidsinstellingen hebt en dat het geluid voor alleen media uit stond bij mij. 
Als je naar Instellingen > Geluid en trillen > Volume gaat, staat het geluid daar bij elke functie aan?