Beantwoord

Gegevens overzetten in de winkel niet mogelijk door corona

  • 6 December 2020
  • 2 reacties
  • 180 keer bekeken

Ik liep gisteren de KPN winkel binnen. Ik wilde een nieuwe samsung kopen. Ik  vroeg om hulp bij het overzetten van mijn gegevens.  Maar dat mocht niet, aldus de medewerkster: corona.  Ze wees me op de smart switch app.  Zal allemaal wel heel gemakkelijk gaan. Maar ik durf het gewoon niet. Dus nog geen telefoon aangeschaft.  

Balen…

Groet Piety 

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 9 December 2020, 15:46

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Pietro, welkom op het forum! 
Dat is wel balen zeg! 
Helaas gaat het momenteel allemaal even anders. Ik hoop dat het allemaal niet lang meer duurt.
Op www.kpn.com/corona kun je altijd de laatste informatie vinden over de maatregelen die we treffen. 

Dag Thomas 

Ben natuurlijk niet blij met dit antwoord.  Ik begrijp ook niet waarom ik niet ter plekke geholpen kan worden. Er zit Nb een scherm tussen. Ik wil graag mijn telefoon bij jullie kopen. Tot nu toe ben ik sltijd goed geholpen. Maar ik ga nu toch elders kijken. 

Groet Piety