HTC one X PLUS problemen

  • 12 april 2013
  • 1 reactie
  • 7210 keer bekeken

Beste medewerker van KPN,

In december 2012 heb ik een HTC One X PLUS aangeschaft waarmee ik al een aantal problemen heb gehad. Afgelopen maand is hij al een keer ter reparatie opgestuurd nadat hij niet meer wilde opladen. Dit is nu verholpen, maar een ander probleem dient zich alweer aan. Waar ik de eerste weken dat ik de telefoon had af en toe mijn pincode opnieuw in moest voeren, moet ik hem nu vaak meerdere malen per dag invoeren. Ik krijg dan ook steeds vaker van mensen te horen dat ik slecht bereikbaar ben. Ik heb het probleem al op meerdere fora voorbij zien komen, maar nog niet echt een oplossing. Is er al een oplossing bekend bij jullie?

Met vriendelijke groet,

Kevin


1 reactie

Reputatie 4
Badge +2
Beste Kevin,

Vervelend om te horen dat je toestel niet naar behoren werkt. Ik heb echter geen oplossing voor jouw toestelklacht. Het enige wat ik je kan adviseren is het toestel opnieuw ter reparatie aanbieden. Je kunt het beste langs een Business Center of KPN XL winkel gaan. Daar hebben ze vaak de mogelijkheid om direct naar je toestel te kijken.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Le Yuan

Reageer