Beantwoord

iTV App werkt niet op 3G/4G

  • 12 September 2021
  • 9 reacties
  • 56 keer bekeken

ITV app blijft melding geven dat ik verbinding moet maken wifi/3g4g. Dit terwijl er gewoon verbinding is via4g

icon

Beste antwoord door Thomas 14 September 2021, 13:02

Hoi @Jan050, welkom op ons forum!
Ik heb meteen nog een paar vervolgvragen.

  • Wat is de precieze foutmelding en bij welke stap krijg je deze? Kun je daar een screenshot van delen?
  • Werkt het wel via Wifi?
  • Ben je momenteel in Nederland of in het buitenland?
  • Gebruik je toevallig iets van een VPN?
Bekijk origineel

9 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Welk toestel heeft u? Merk en type?

Oneplus 6

Reputatie 7
Badge +18

Hoi @Jan050, welkom op ons forum!
Ik heb meteen nog een paar vervolgvragen.

  • Wat is de precieze foutmelding en bij welke stap krijg je deze? Kun je daar een screenshot van delen?
  • Werkt het wel via Wifi?
  • Ben je momenteel in Nederland of in het buitenland?
  • Gebruik je toevallig iets van een VPN?
Reputatie 7

Welke Android versie staat op jouw OnePlus 6?

Welke Android versie staat op jouw OnePlus 6?

Versie 11

 

Reputatie 7

Welke Android versie staat op jouw OnePlus 6?

Versie 11

Dat dacht ik al, ik heb meer signalen vernomen dat de iTV app moeite heeft met Android 11.

admin: privégegevens verborgen

 

  • Wat is de precieze foutmelding en bij welke stap krijg je deze? Kun je daar een screenshot van delen? Zie foto
  • Werkt het wel via Wifi? Ja, dan wel
  • Ben je momenteel in Nederland of in het buitenland? Gebeurde in Nederland.
  • Gebruik je toevallig iets van een VPN? Neen.
Reputatie 7
Badge +18

Ah duidelijk, dat sluit een hoop uit!

  • Heeft de app wel de juiste rechten in je toestel?
  • Kun je hem ook nog eens opnieuw installeren? 

Reageer