Beantwoord

KPN iTV app

  • 28 april 2018
  • 1 reactie
  • 159 keer bekeken

kan geen tv meer zien sinds de nieuwe app er is, op een asus android tablet met android 5.0.1
heb tijdens t testen van deze app meegedaan en kon toen wel tv zien.
hij blijft hangen(cirkeltje dat blijft ronddraaien)
op een andere tablet kan ik wel tv zien, deze app is niet geupdated.
servicetool gedraaid om internetsnelheid omhoog te krikken, geeft helaas geen verbetering
down is 46,6. up is 30
vlgns de kpn site moet 100 op dit postcodeadres haalbaar zijn.
wat is wijsheid?
icon

Beste antwoord door Joran 2 mei 2018, 13:24

Welkom bouleton! Heb je al geprobeerd de app opnieuw te installeren? Het upgraden van de app naar de nieuwste versie lijkt bij sommige apparaten voor deze fout te zorgen. Door een herinstallatie worden de gebruikersgegevens verwijderd en opnieuw aangemaakt. Ik ben benieuwd of dit bij jou ook de oplossing is.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +28
Welkom bouleton! Heb je al geprobeerd de app opnieuw te installeren? Het upgraden van de app naar de nieuwste versie lijkt bij sommige apparaten voor deze fout te zorgen. Door een herinstallatie worden de gebruikersgegevens verwijderd en opnieuw aangemaakt. Ik ben benieuwd of dit bij jou ook de oplossing is.

Reageer