Beantwoord

Onverstaanbaar voor anderen aan de telefoon

  • 20 June 2019
  • 6 reacties
  • 1281 keer bekeken
S
Rank
Hallo, goedenavond.
Ik heb sinds afgelopen maandag een nieuwe Samsung Galaxy A70 gekocht. Super fijne telefoon met ronduit fantastische camera's.
Helaas is er ook een nadeel....
Als ik bel/gebeld word ben ik,voor de andere aan de lijn, totaal onverstaanbaar. Alsof ik onderwater bel met een Alien. Als ik via whatsapp gebeld word, ben ik wel perfect te verstaan. Als ik een testfimpje maak, heb ik prima geluid opgenomen dus aan de microfoon ligt het dus niet. Iemand een idee??
Mvr Jeroen
icon

Beste antwoord door Tycha 20 June 2019, 22:37

Bekijk origineel

6 reacties

Tycha
Rank
Reputatie 7
Badge +11
Welkom@SPike1986

Zo te lezen ben je niet de enige,

Is een softwarefout fout, bij instellingen 4g bellen uitzetten en geluid is goed ,zie
https://eu.community.samsung.com/t5/Other-Smartphones/Galaxy-A70-luidspreker-bellen-werkt-zeer-slecht/td-p/1134026
Blijf gezond en help elkaar een beetje.
S
Rank
@Tycha bedankt voor de reactie. Ik ga direct checken of daarmee het probleem is verholpen. Thnx
Tycha
Rank
Reputatie 7
Badge +11
Ben benieuwd,
Hopelijk komt Samsung snel met een update die het probleem oplost.
Blijf gezond en help elkaar een beetje.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
@SPike1986, wat een vervelende situatie! Is het probleem wel opgelost dankzij de tip van Tycha? Fijn om te weten voor eventuele meelezers 😉
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
D
Rank
@SPike1986 @Tycha zeker niet de enige nee, ik heb dit ook. 4g Bellen aan en ik klink als een alien onder water en zet ik m uit dan is alles oke. Is wel naadje want zo kun je dus niet 4g bellen, hopen dat dit bekend is en snel opgelost kan en zal worden.
Tycha
Rank
Reputatie 7
Badge +11
@Davidio89

Het zou inderdaad met een software-update verholpen moeten worden. De productspecialist is ook op de hoogte van de work-around, dus ik ga er vanuit dat ze daar wel wat mee kunnen.zie https://eu.community.samsung.com/t5/Other-Smartphones/Galaxy-A70-luidspreker-bellen-werkt-zeer-slecht/td-p/1134026/page/5
Blijf gezond en help elkaar een beetje.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden