Beantwoord

PC herkent mijn mobiele telefoon niet

  • 17 september 2018
  • 4 reacties
  • 185 keer bekeken

Ik wil foto's van mijn LG Q6 overzetten op mijn pc, maar telkens krijg ik de waarschuwing te zien: Een vorig usb apparaat heeft een storing veroorzaakt, en daardoor wordt mijn telefoon niet herkend. Ik ben naar de buren gegaan, heb mijn mobiel met HUN kabel op HUN PC aangesloten, maar ook daar komt dezelfde foutmelding tevoorschijn. Wat kan er aan de hand zijn??
icon

Beste antwoord door Alex_P 18 september 2018, 17:58

Hi Alphonsio, welkom op het forum. Ergens is hier een conflict ontstaan in de aansluiting. Aangezien het bij de buren ook gebeurt zoek ik het eerder in je telefoon dan de computer. Laten we toch een aantal dingen uitsluiten. Hoeveel en welke apparaten heb je allemaal via USB aangesloten? Zit hier ook een USB switch tussen. Heb je je mobiel ook een keer uit en weer aan gedaan? Heb je dit probleem op alle usb poorten? Probeer om andere USB apparaten los te koppelen en alleen de telefoon aan te sluiten.

Probeer daarna de volgende stappen: Ga naar Apparaatbeheer - USB uitklappen - alles (controllers, hubs) verwijderen (rechtsklik - installatie ongedaan maken). Daarna je PC weer opstarten, dan installeert Windows alle USB-apparaten weer.

Als laatste zou je dit nog kunnen proberen: PC uitschakelen, stroomdraad eruit en aan/uit knop 20 à 30 seconden ingedrukt gehouden.

Verder zou ik niet weten wat je zou kunnen doen, behalve eventueel je foto's in Gdrive uploaden en zo overzetten naar een ander apparaat. Doe dit wel via WiFi!
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Hi Alphonsio, welkom op het forum. Ergens is hier een conflict ontstaan in de aansluiting. Aangezien het bij de buren ook gebeurt zoek ik het eerder in je telefoon dan de computer. Laten we toch een aantal dingen uitsluiten. Hoeveel en welke apparaten heb je allemaal via USB aangesloten? Zit hier ook een USB switch tussen. Heb je je mobiel ook een keer uit en weer aan gedaan? Heb je dit probleem op alle usb poorten? Probeer om andere USB apparaten los te koppelen en alleen de telefoon aan te sluiten.

Probeer daarna de volgende stappen: Ga naar Apparaatbeheer - USB uitklappen - alles (controllers, hubs) verwijderen (rechtsklik - installatie ongedaan maken). Daarna je PC weer opstarten, dan installeert Windows alle USB-apparaten weer.

Als laatste zou je dit nog kunnen proberen: PC uitschakelen, stroomdraad eruit en aan/uit knop 20 à 30 seconden ingedrukt gehouden.

Verder zou ik niet weten wat je zou kunnen doen, behalve eventueel je foto's in Gdrive uploaden en zo overzetten naar een ander apparaat. Doe dit wel via WiFi!
Reputatie 7
Badge +19
Alphonsio, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
Sorry voor de late reactie. Het probleem is inmiddels opgelost. Bedankt voor de respons.
Reputatie 7
Badge +19
Sorry voor de late reactie. Het probleem is inmiddels opgelost. Bedankt voor de respons.

Fijn om te lezen Alphonsio. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

Reageer