Vraag

Samsung S7 batterij snel leeg / toestel valt uit

  • 22 januari 2018
  • 1 reactie
  • 1390 keer bekeken

Hallo, ik heb sinds kort problemen met de batterij van mijn S7. Na helemaal vol laden loopt het toestel binnen 1 uur volledig leeg of valt ineens uit terwijl de batterij nog 20% aangeeft. Ik heb alle spaarstanden al geactiveerd maar dat helpt niet. Weet iemand of dit binnen de garantie valt en ik de batterij kan laten vervangen? Aankoop (imc abonnement) was 2016 augustus.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +24
Hoi Floris, welkom! 1 uur aan batterij is wel heel weinig. Daar kan geen spaarstand tegenop lijkt me. Ik kan vanaf hier niet beoordelen of dit onder de fabrieksgarantie valt. Je hebt sowieso 2 jaar fabrieksgarantie dus mocht het echt een fout zijn in het toestel dan moet dat goed komen. Als blijkt dat je ermee hebt zitten tennissen (bij wijze van spreke natuurlijk), dan zijn er ongetwijfeld kosten aan verbonden. Het is gewoonweg door mij niet van tevoren te zeggen.

Hier lees je meer over reparaties en ook de voorwaarden: https://reparatie.kpn.com/

Reageer