Beantwoord

Telefoon omruilen, bevalt toch niet

  • 7 September 2019
  • 3 reacties
  • 304 keer bekeken

Ik heb een mobiel gekocht in de winkel niet op afbetaling maar gewoon bij een verlenging een toestel gekocht die bij de 1e factuur direct wordt afgerekend om zo geen bkr registratie te krijgen. Telefoon is echter niet zo goed als beweerd werd dus wil deze ruilen. Heb de telefoon net 5 dagen wat nu?
icon

Beste antwoord door Alex van KPN 9 September 2019, 18:02

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Terug naar de winkel en vragen naar de mogelijkheden?
Reputatie 7
Badge +24
Hoi Judith, welkom op het forum.

Een toestel kun je binnen 14 dagen omruilen in een winkel, als het om een nieuwe gaat. Refurbished toestellen uitgezonderd. Vrij logisch uiteraard is dat het toestel in nieuwstaat is, zonder krassen of beschadigingen.

Kortom: even naar de winkel met je contract en toestel.

Weet je zo voldoende?
Reputatie 7
Badge +24
Judith, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.