Beantwoord

uitgaande gesprekken staan op anoniem

  • 24 August 2020
  • 3 reacties
  • 129 keer bekeken
J
Rank

wie kan mij helpen ik heb alle instellingen op delen staan en nog blijft mijn telefoon anoniem bellen naar mijn contacten dit is echt heel vervelend 

ik heb echt al van alles geprobeerd 

telefoon aan en uit gezet 

instellingen aan en uit gezet 

sim in andere simvakje gedaan 

het gaat om een samsung a51 

 

icon

Beste antwoord door Jan van KPN 27 August 2020, 09:48

Bekijk origineel

3 reacties

Jan van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Goedemorgen @jantje30372 en welkom hier op het forum :)

 

Ik kan me voorstellen dat dit bijzonder vervelend is dus goed dat je dit kenbaar maakt! Kun je eens kijken of het lukt door de volgende stappen te volgen?

 

  1. Tik op de app Telefoon.
  2. Tik het pictogram van de drie puntjes.
  3. Tik op Instellingen.
  4. Scrol naar beneden en tik op Meer instellingen of Aanvullende instellingen.
  5. Tik op Mijn beller-id tonen.
  6. Tik op Nummer verbergen om nummerweergave uit te zetten of op Nummer tonen om de herkenning aan te zetten.

Hopelijk lukt het op deze manier om er voor te zorgen dat je voortaan weer met nummerherkenning belt, laat je weten of dit heeft gewerkt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jan van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Hoi @jantje30372 , ik heb niks meer van je vernomen maar vroeg me af of je het probleem hebt kunnen verhelpen met de informatie uit mijn vorige bericht. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat je het me dan weten?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jan van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Goedenavond @jantje30372 , ik heb niks meet van je gehoord en ga het topic daarom sluiten. Hopelijk heb je iets gehad aan mijn informatie!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden