Beantwoord

Actie iPhone 12 nooit gekregen

  • 14 June 2021
  • 3 reacties
  • 118 keer bekeken

Hi Robin, ik zit in hetzelfde schuitje,

en net van de klachten desk ten horen gekregen dat ze “niets” voor me willen betekenen.

 

order proces was als volgt, ik heb verlenging aangevraagd via persoonlijke code, heb toen de iphone 12 actie met pods, en adapter gezien, deze georderd., maar nooit gekregen uiteraard..

 


Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt [originele topic]

icon

Beste antwoord door Denise van KPN 16 June 2021, 10:26

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +17

Hallo @Vincent Heijmans, welkom op ons consumentenforum! Ik zie dat het om een zakelijk abonnement gaat, ik heb daarom even moet zoeken. Bij een dergelijke actie is het normaal dat je het cadeau niet direct geleverd krijgt met jouw toestel. Als je op ⓘ klikt, krijg je meer informatie over de actie en lees je wat je moet doen om jouw cadeaus te krijgen. Hier staat:

Bestel tussen 7 juni t/m 4 juli 2021 een iPhone 12 (alle modellen) in combinatie met een 2-jarig Unlimited Data abonnement en ontvang AirPods, een MagSafe Charger én een USB-C Power Adapter cadeau! Dat is bij elkaar €243,- aan accessoires, gratis en voor niks.
Je ontvangt 1 dag nadat jouw iPhone geleverd is een e-mail van ons met een vouchercode. Hiermee kun je jouw accessoires tot 1 oktober 2021 claimen via deze link.

Mocht je hierna toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via het zakelijke forum. Mijn collega's kunnen je daar beter verder helpen dan wij, omdat zij gespecialiseerd zijn in zakelijke abonnementen.

Waardeloos! Loop ook al dagen te bellen voor een vouchercode! Je binnenhouden als klant en dan afspraken niet nakomen; waardeloos!!! 
Zodra het kan ga ik opzeggen! 

Reputatie 7
Badge +17

Waardeloos! Loop ook al dagen te bellen voor een vouchercode! Je binnenhouden als klant en dan afspraken niet nakomen; waardeloos!!! 
Zodra het kan ga ik opzeggen! 

Ook voor jou het advies om contact met ons op te nemen via het zakelijke forum. Ik kan je hier niet verder helpen.