Ik heb op 31 december mobiele abonnement met iphone 11 pro max besteld.
Op de site mijnbestelling.kpn kan ik de status niet opvragen.
Op 2 januari heb ik jullie helpdesk gebeld nummerbehoud is goedgekeurd.
Maar verder kunnen jullie mij niet vertellen wanneer ik de telefoon kan inplannen voor bezorgdatum. Is alleen afwachten voor mail of telefoon.
Ik wil niet lang wachten.
Normaal gaat het heel snel met inplannen. iedergeval dat je iets weet dat je kan inplannen.
Kunt u mij verder helpen
Groeten,
Blueheim
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel