Hallo een vraagje .heb een nieuw toestel gekocht .omdat mijn oude niet meer goed werkt.betaal ik nu dan ook voor 2 abonnement .want dat is dan niet mij bedoeling
*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel
+24
Hallo een vraagje .heb een nieuw toestel gekocht .omdat mijn oude niet meer goed werkt.betaal ik nu dan ook voor 2 abonnement .want dat is dan niet mij bedoeling
Als u een nieuw toestel gekocht heeft, dan zit daar geen abonnement bij lijkt mij. Waar heeft u die gekocht?Â
Bij kpn
+24
Bij kpn
In de winkel? En gewoon meteen helemaal betaald?Â
+30
Ha
Nee heb een nieuw toestel met een abonnement .
Maar heb nog een lopend abonnement.
Ging ervan uit dat de ander zou stoppen .
Zijn beide zonder toestel krediet of te wel al betaald
+30
Nou dat wordt zo voor mij wel lastig om er iets over te zeggen ;-). Je kunt het beste even óf terug naar de winkel óf bellen met de collega's via 0800-0402. Zij kijken dan met je mee en zeggen eventueel ook meteen je oude abonnement op. Let er dan wel op dat je je nummer kwijt bent. Als je wilt dat ik even meekijk, kan dat natuurlijk ook. Vul in dat geval even je 06-nummer, klantnummer en adres in in je profiel en laat het hier even weten. Ik kan overigens niets opzeggen voor je, dat kan alleen telefonisch of via de chat.Â
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
