Beantwoord

e-sim op iphone 12

  • 17 April 2021
  • 3 reacties
  • 67 keer bekeken

Mijn bestaande sim werkt niet meer. Ik heb nu een iphone 12 met e-sim maar kan deze niet installeren omdat ik de sms code niet kan ontvangen vanwege de niet werkende oude sim kaart.

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 17 April 2021, 19:53

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Hi Gerard, welkom hier. 

Dan ben ik bang dat er een nieuwe fysieke simkaart eerst naar je opgestuurd moet worden. Deze kun je ook zelf aanvragen in Mijn KPN onder Informatie & Simkaartinstellingen, dat is de snelste weg namelijk. Lukt dat?

Alex bedankt voor de snelle reactie en oplossing. Zal nieuwe fysieke simkaart aanvragen.

Reputatie 7
Badge +24

Top, geen dank.Â