Een aantal maanden geleden heeft mijn dochter in de KPN winkel in Nieuwegein Apple EarPods gekocht. Deze weigeren regelmatig en dus is ze gisteren, met het aankoopbewijs, terug gegaan naar de winkel. Zij willen haar echter niet helpen en verwijzen haar naar de Apple store in Amsterdam!!! De verkoper blijft toch altijd verantwoordelijk? Zij heeft ze bij de KPN winkel gekocht. Waarom zouden we dan nu naar Amsterdam moeten?
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel