Hallo, mijn nieuwe IPhone 11 heb ik ter reparatie aangeboden. Steeds als ik belde of gebeld werd hoorde de ontvangende partij me niet of nauwelijks. Met mijn oude telefoon heb ik dit probleem niet.
Nu staat er in het reparatierapport: Reparatieomschrijving :
Toestel onder garantie uitbesteden (geen schade)
Ik heb echter geen idee wat dit betekent. Krijg ik het telefoon nu ongeprepareerd terug? Gaat de telefoon naar Apple? Krijg ik een nieuwe?
Hopelijk kunt u dit voor mij nagaan.
groetjes, Roy
Beste antwoord door RvGil
Bekijk origineel
Graag gedaan! Mocht je toch nog ergens vragen over hebben, dan weet je me te vinden.