Beantwoord

Kan ik een online besteld toestel omruilen in winkel ?

  • 30 November 2019
  • 3 reacties
  • 308 keer bekeken

Vandaag mijn nwe iPhone 11 gekregen die ik online heb gesteld, althans via de telefoon. Mooi maar liever in andere kleur. Kan ik dit toestel ook in de KPNwinkel (Business center) omruilen? 

Bedankt!!

QT947

icon

Beste antwoord door huistijger 1 December 2019, 05:36

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Hallo @QT947 
Helaas gaat dat niet, je kunt binnen 14 dagen na levering van de iPhione deze annuleren door te bellen met 0800 0402 en dan je toestel terugsturen..
Daarna kun je weer een ander toestel bestellen.
Hier gaat wel even wat tijd in zitten.

Maar alleen om de kleur?
De meesten doen er een hoesje om en je ziet de hele kleur niet eens meer.
 

Reputatie 7
Badge +24

Hi Q, welkom op het forum. 

Wat huistijger zegt klopt inderdaad, de order zal dan geannuleerd moeten worden. Daarna wordt er een nieuwe bestelling geplaatst met een nieuw contract waarin je nieuwe toestel wordt vermeld. 

Weet je zo voldoende? 

Reputatie 7
Badge +24

Q, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.